Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Suwen'den Çekin Geçerlilik Tarihi Belirtilmemesi

profile
Gizem
04 Şubat 10:36
173

Suwen’den aldığım pijama takımını 22.01.2025 tarihinde iade ederek karşılığında çek verildi. Ancak verilen çekin üzerinde herhangi bir son kullanım süresi yer almıyordu. Çeki 03.02.2026 tarihinde kullanmak istediğimde süresinin 1 yıl olduğunu, bu nedenle artık geçerli olmadığını söylediler.

Çekin üzerinde geçerlilik tarihi yazmadığı için böyle bir kısıtlamadan haberdar değildim ve bu durum beni mağdur etti. İşlemi İstanbul Eyüp Göktürk şubesinde gerçekleştirmiştim. Madem 1 yıllık bir süresi var, bunun mutlaka açıkça çekte belirtilmesi gerektiğini düşünüyorum.

Mağduriyetimin giderilmesi için ilgili çekimin yeniden aktif edilmesini ve kullanıma açılmasını talep ediyorum.

04 Şubat 11:27 (Şikayetten 50 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla SUWEN

06 Şubat 15:53

Değerli Müşterimiz, Tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla SUWEN

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Suwen'den Aldığım Pijama Takımları İlk Yıkamada Kullanılamaz Hale Geldi

profile
Elif
04 Aralık 2025 21:06
797

Siparişim Teslim Edilmedi, İade De Yapılmıyor!

profile
Merve
30 Ağustos 2025 21:12
365
1
Denizhan sonuçtan hiç memnun değil

Stok Nedeniyle İptal Edilen Siparişin Ödemesi İade Edilmedi

profile
Denizhan
04 Şubat 00:04
244
1
Mine sonuçtan hiç memnun değil

Pijama Takımının İlk Yıkamada Solması Ve Açıklamasız Reddedilmesi

profile
Mine
10 Ocak 01:04
459
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru