to read complaints and reviews, or file yours.Suwen'den Çekin Geçerlilik Tarihi Belirtilmemesi
Suwen’den aldığım pijama takımını 22.01.2025 tarihinde iade ederek karşılığında çek verildi. Ancak verilen çekin üzerinde herhangi bir son kullanım süresi yer almıyordu. Çeki 03.02.2026 tarihinde kullanmak istediğimde süresinin 1 yıl olduğunu, bu nedenle artık geçerli olmadığını söylediler.
Çekin üzerinde geçerlilik tarihi yazmadığı için böyle bir kısıtlamadan haberdar değildim ve bu durum beni mağdur etti. İşlemi İstanbul Eyüp Göktürk şubesinde gerçekleştirmiştim. Madem 1 yıllık bir süresi var, bunun mutlaka açıkça çekte belirtilmesi gerektiğini düşünüyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi için ilgili çekimin yeniden aktif edilmesini ve kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla SUWEN
Değerli Müşterimiz, Tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla SUWEN
