Suwen Yeni Alınan Pijama Takımında Diz İzleri: Kalite Sorunu

Suwen'den pijama takımı aldım yıkadım giyindim ertesi gün diz yaptı. Mağazaya götürdüm incelemeye gitti ve sonuç olumsuz geldi. Daha yeni alınıp 1 gün sonra dizinde iz yapan bir pijama takımı nasıl kabul edilemez anlamıyorum. Malum 100 TL'ye pijama satılmıyor. Hem o kadar para ödüyoruz hem de memnun kalmıyoruz. Tüketici Hakları'na da şikayette bulunacağım!
Gelişme
2. Kez Şikayetvar’a yazıyorum. Suwen’den aldığım pijama takımı ertesi gün dizinde iz yaptı ve ertesi gün bu olduysa 1 ay sonra ne olacağını düşünemiyorum. Ürünü 2. Kez incelemeye gönderdim ve sonuç yine aynı, olumsuz. Pijama takımını 1 defa giyince dizinde iz oluşturması Suwen’e göre normal.
Tüketici Hakem Heyeti’ne de şikayet ettim. O pijama takımının sorunu müşteriden değil, üretimden kaynaklıdır. Çünkü 1 defa giymeyle o hale getiremem. Yıkanıp elinize geldiği için görmüyor olabilirsiniz ama ben giydiğim an problem çıkıyor. Elimde fotoğrafı da var.
Siz ürünü değiştirene kadar ben tekrar tekrar göndereceğim ve yarın ilk işim Suwen’i mahkemeye vermek olacak. 6 gün önce mail olarak da size şikayetimi belirttim, mailime dönüş bile almadım. Suwen’in kazancı iyi olabilir ama maalesef ben parayı kolay kazanmıyorum. Sizden beklenen şey şu; o kadar para ödeyip pahalı pijamalar alıyoruz, karşılığını verip kaliteli üretin. Elimden geleni yapacağım. Suwen’den bir daha çöp almam, çevreme de anlatacağım bu durumu, artık onlar da almazlar.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla SUWEN
Değerli Müşterimiz, Tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla
















