to read complaints and reviews, or file yours. 
Suwen internet sitesinden alışveriş yaptım fakat aynı gün iptal etmek istedim. Mağazadan aldığım için asla ürün iptali butonu çıkmadı, sipariş bekliyor olarak gözüktü. 3 gün boyunca yardım kısmından yazdım, ürün iptalini yapın diye belirttim fakat asla bir dönüş olmadı. Bugün ise istemediğim halde ürün kargoya verilmiş. Neden bir müşteri hizmetleri numarası bulunmuyor? Neden insanları mağdur ediyorsunuz, anlamış değilim.
8 Eylül tarihinde Suwen internet sitesinden 4 takım sipariş verdim. Siparişlerim arasında hediye olarak aldığım ürünler de bulunuyordu. Ancak hem beden uyumsuzluğu hem de artık ürünleri istemediğim için tüm siparişi iptal etmek istedim. Fakat internet sitesinde herhangi bir iptal butonu bulunmuyor. ...
2 Haziranda Suwen'nin internet sitesi üzerinden alışveriş yaptım tam olarak 12 gün oldu ilk günden itibaren siparişim hazırlanıyor durumunda gözüküyor ve iptal etmemede izin verilmiyor. Markaya güvenerek alışveriş yaptım ve şu hale bakın... Bende e-ticaret sektöründeyim. Gün içinde gelen siparişi ak...
3 iş günü önce Suwen'den sipariş verdim fakat sonra mağazadan almak istedim ve 1 gün sonra iptal etmek istedim, iptal yapmadılar, faturası kesildi bilmem ne diye. Ama o faturası kesilen siparişim hâlâ 3 gün oldu. Kargoya da verilmedi, müşteri ilişkileri 0 çözüm ve kaba konuşuyorlar. Asla, asla almam...
16.09.2025 tarihinde Suwen uygulamasından kredi kartı ile toplam 3705₺ tutarında online alışveriş yaptım. Yanlışlıkla aynı ürünleri iki kez sipariş verdiğimi fark ettim ve siparişin hemen ardından, yaklaşık 5-10 dakika içinde iptal etmek istedim. Ancak uygulamada herhangi bir iptal butonu veya seçen...
Suwen adlı şirketten sipariş oluşturdum. Ödeme yaptım. Ürünü yanlış sipariş geçtiğimi fark edince iptal etmek istedim. Uygulamasında öyle bir seçenek yoktu. Mail attım dönüş yapmadı. Desteğe yazdım. Dönüş yapmadı. 19 Nisan 2025 saat 15:44'de kargoya vermiş ürünü firma. Nasıl bir şirket anlayışı anla...
Yorumlar