Suwen Pijama Takımı İlk Yıkamada Renk Soldu Ve Dikişleri Ayrıldı

Çorum AHL Park'taki Suwen mağazasından yaklaşık 3–4 ay önce 1000 TL ödeyerek bir pijama takımı satın aldım. Ürünü ilk kez yıkadıktan sonra pijamanın rengi soldu ve dikişleri açılmaya başladı. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, ödediğim ücreti ve markaya duyduğum güveni ciddi anlamda sorgulamama neden oldu.

Mağazaya götürüp uğraşmak istemedim, çünkü aynı durumdan şikayetçi olan pek çok kişinin yaşadıklarını araştırdığımda genelde “kullanıcı hatası” denilerek sorumluluğun tüketiciye yüklendiğini gördüm. Zaten yaşadığım hayal kırıklığının ve sinirimin daha da artmasını istemediğim için herhangi bir başvuruda bulunmadım ve ürünü bu haliyle kullanmak zorunda kaldım.

Artık bu aşamadan sonra ücret iadesi ya da değişim beklentim yok, sadece benim yaşadığım sorunu başkalarının da yaşamaması için Suwen'den alışveriş yapmayı düşünen tüketicileri bilgilendirmek istiyorum.