Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Günlerdir Kargolanmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Şule
12 Ağustos 2025 21:07
359

8 Ağustos 2025 tarihinde Suwen’in online mağazasından SUW24759946306592 numaralı siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı 1249,98 TL’dir. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargolanmadı ve herhangi bir bilgilendirme almadım.

Teslimat gecikmesi nedeniyle Suwen müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım, telefonda uzun süre beklememe rağmen hattıma cevap verilmedi. Siparişimin Manisa/Soma adresime bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve ürünümün tarafıma hızlıca teslim edilmesini rica ediyorum.

13 Ağustos 2025 11:00 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla SUWEN

13 Ağustos 2025 12:06

Değerli Müşterimiz, Tarafınıza arama yapılarak bilgilendirme sağlanmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla SUWEN

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Ne Kargoya Verildi Ne Bilgi Verildi: Müşteri Hizmetlerine De Ulaşılamıyor

profile
Gizem
12 Ağustos 2025 11:19
316
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Suwen Siparişim Günlerdir Beklemede Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Fatma
14 Ağustos 2025 13:38
268
1
Aysun sonuçtan hiç memnun değil

Suwen Online Siparişimde Eksik Ürün Ve Çözüm Sunulmaması

profile
Aysun
22 Ağustos 2025 15:51
493
3
Elif sonucu yetersiz buldu

Eksik Gönderilen Pijama Takımı İçin Çözüm Bekliyorum

profile
Elif
24 Eylül 2025 21:15
516

profile
Mukaddes
19 Ağustos 2025 14:14
417
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru