Suwen kargo sipariş takip

Trendyol üzerinden Suwen markasına ait bir sütyen sipariş ettim. Ürün bugün tarafıma teslim edildi; ancak kargolama şekli hem mahremiyet hem de hijyen açısından kabul edilemez durumdaydı. Kutu kırık şekilde elime ulaştı, kargo poşeti yırtıktı ve sütyen herhangi bir koruyucu poşete dahi konulmadan kı...

Kargoya verildiği söylenen ürün sistemde hala hazırlanıyor görünüyor ve ürün nerede belli değil. Suwen müşteri hizmetleri kaydı oluşturuyoruz ama dönüş yok. Müşteri temsilcisi diyor ki ürün kargoda. Hangi kargo diyorum bilmiyorum diyor. Takip numarasını öğreneyim diyorum cevap bekliyorum diyor ama 2...

28.12.2023 tarihinde Suwen isimli mağazanın internet sitesinden vermiş olduğum sipariş bugün itibariyle hala teslim edilmedi. Mağazanın internet sitesine girip sipariş takibi kısmına baktığımda hâlâ 'ürün hazırlanıyor, henüz kargolanmadı.' şeklinde yazıyor. Aynı zamanda kargo bilgilerinde Yurtiçi Ka...

Suwen SUW721033 sipariş numarası ile 28/12/2023 tarihinde sipariş verdiğim ürün firmanın bana attığı mesajdan anladığım kadarıyla GKN kargo ile yola çıkmış ve hala bana ulaşmadı. GKN kargo takip sisteminden ürünün teslim edildiğini görüyorum. Ürün Ankara da bir adrese teslim edilmiş. Bu nasıl iştir ...

Suwen mağazasından 20 Aralık 2023 te pijama takımı sipariş verdim. 26 aralıkta siparişimin durumunu öğrenmek için aradığımda yılbaşı yoğunluğundan dolayı siparişin gecikebileceğini söylediler. 2 ocakta tekrar siparişin durumunu sormak için aradığımda kargocunun evde bulamadığı için siparişin iadesin...

19 Aralık Salı günü online olarak verdiğim sipariş, 22 Aralık Cuma günü müşteri hizmetlerini aramama ve durumu bildirmeme rağmen kargoya verilmedi. Siparişin hala 'hazırlanıyor' olarak görünmesi üzerine, 25 Aralık Pazartesi günü tekrar iletişime geçtiğimde ve Cuma günü oluşturduğum talebi sormak ist...

Suwen.com'dan 12.11.2023 tarihinde sipariş verdim ve elime başka birinin kargosu geldi. Küçük çocuğum olduğu için eve kargo talep ettim kargo şirketlerinin onları geri çevirdiğini kasım indirimlerinden dolayı yoğun olduklarını söylediler bende tamam dedim kargoyu iade ettim. Ve kendi kargomun bana g...

Suwen online mağazadan 9.11.2023 tarihinde yapmış olduğum alışverişin 2 paket halinde kargolanacağına dair mesaj aldım. Bir kargom elime ulaştı ama günler geçmesine rağmen diğer kargomla alakalı bir gelişme olmadı sitede sürekli kısmi teslimat hazırlanıyor şeklinde gözüktü. 18.11.2023 tarihinde Suwe...

Suwen firmasından pijama takımı aldım, ancak ürün neredeyse 10 gün oldu gönderilmedi, sipariş takibinden baktım, hazırlanıyor henüz kargolanmadı yazıyor, sonrasında aldığımız ürün bile 2 günde teslim edildi, doğru düzgün iletişim hattı bile yok, en kısa sürede sorunum çözülsün istiyorum

Suwen online mağazasından sipariş verdim. Ürünleri beğenmediğimden iade ettim. Fakat 1 ay oldu iadem hala gerçekleşmedi. Benden takip kodu istiyorlar ve ben şehir dışında olduğumdan takip koduma ulaşamıyorum. Kargo firmasının müşteri temsilcisine ulaştığımda takip kodunu ancak şubeden alabileceğimi ...

Trendyol-Suwen'den satı aldığım ürünün gün içinde teslimat yapılacak bilgisi verilen kargom günlerdir teslim edilmiyor. Birlikte çalıştığınız kargo şirketinin (gkn kargo) müşteri hizmetleriniz ile kaç defa görüştüm bilmiyorum. Bu nasıl bir hizmet anlayışı? Sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum. ...