İç Çamaşırı Paketimin Açılması Ve Mahremiyet İhlali Şikayeti


Suwen’den bugün teslim aldığım kargoda, tek tek farklı iç çamaşırı ürünlerim Tarabya DHL tarafından açılmış ve içleri incelenmiş şekilde elime ulaştı. Paket üzerinde yırtılma ve tekrar bantlanma izleri bulunuyordu. Böyle mahrem ürünlerin bu şekilde açılıp incelenmesi hem çok rahatsız edici hem de büyük bir saygısızlık olup, bu durumdan sorumlu olan kişiden şikayetçiyim.
Normalde bir kıyafetim için acil ihtiyacım olmasaydı bu kargoyu asla teslim almaz, doğrudan geri gönderirdim. Suwen’in bu konuda daha hassas olmasını, özellikle iç çamaşırı gibi mahrem ürünlerin DHL Tarabya şubesi ile değil, farklı ve daha özenli bir kargo firmasıyla gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mahremiyet ihlalinin ciddiyetle incelenmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli aksiyonların alınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla SUWEN
Değerli Müşterimiz, Tarafınıza arama yapılarak bilgilendirme sağlanmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla SUWEN
















