Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

İç Çamaşırı Paketimin Açılması Ve Mahremiyet İhlali Şikayeti

İç Çamaşırı Paketimin Açılması Ve Mahremiyet İhlali Şikayeti
Selda
Selda
Suwen
4 Mart 17:31158

Suwen’den bugün teslim aldığım kargoda, tek tek farklı iç çamaşırı ürünlerim Tarabya DHL tarafından açılmış ve içleri incelenmiş şekilde elime ulaştı. Paket üzerinde yırtılma ve tekrar bantlanma izleri bulunuyordu. Böyle mahrem ürünlerin bu şekilde açılıp incelenmesi hem çok rahatsız edici hem de büyük bir saygısızlık olup, bu durumdan sorumlu olan kişiden şikayetçiyim.

Normalde bir kıyafetim için acil ihtiyacım olmasaydı bu kargoyu asla teslim almaz, doğrudan geri gönderirdim. Suwen’in bu konuda daha hassas olmasını, özellikle iç çamaşırı gibi mahrem ürünlerin DHL Tarabya şubesi ile değil, farklı ve daha özenli bir kargo firmasıyla gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mahremiyet ihlalinin ciddiyetle incelenmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli aksiyonların alınmasını istiyorum.

4 Mart 17:34 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla SUWEN

4 Mart 17:59

Değerli Müşterimiz, Tarafınıza arama yapılarak bilgilendirme sağlanmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla SUWEN

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kargo İçindeki İç Çamaşırı Paketi Kesilmesi Güvenlik Endişesi

Metin
Metin
Suwen
2 Mart 18:48199

Suwen’in kendi internet sitesinden 26 Şubat tarihinde verdiğim suw24781254501777 numaralı siparişim bugün elime ulaştı. ...

Kargo İçindeki İç Çamaşırı Paketi Kesilmesi Güvenlik Endişesi
Kargo İçindeki İç Çamaşırı Paketi Kesilmesi Güvenlik Endişesi

Suwen/Bovo Eksik Ürün Teslimatı

Müge
Müge
Suwen
14 Kasım 2023 13:25437

Geçen hafta Suwen den 2paket iç çamaşırı sipariş ettim, dün Bovo kargo aracılığı ile kalitesiz bir Suwen kargo poşeti il...

Suwen/Bovo Eksik Ürün Teslimatı
4 Destek1 Yorum
1

Eksik İç Çamaşırı Paketi Ve Müşteri Hizmetlerinin Sorumsuz Yaklaşımı

Ayşe
Ayşe
Suwen
28 Şubat 23:17227

12.02.2026 tarihinde Suwen online alışveriş sitesinden iki paket alt iç çamaşırı satın aldım. 26.02.2026 tarihinde kargo...

1

Eksik İç Çamaşırı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Canan
Canan
Suwen
31 Aralık 2025 12:50302

19 Aralık’ta Suwen’in kendi internet sitesi üzerinden iç çamaşırı siparişi verdim. Bu sipariş kapsamında gönderilen pake...

1 Destek
1

İç Çamaşırı Siparişim Özensiz Ve Mahremiyetsiz Şekilde Gönderildi

Ezgi
Ezgi
Suwen
20 Haziran 2025 15:05381

Suwen.com üzerinden yaptığım #SUW3958682507245 numaralı siparişim iki kargo halinde gönderilmiştir. Siparişimde bulunan ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Suwen Ürün Hatalıdır!

Suwen Ürün Hatalıdır!

Profil fotoğrafı
Nadide
Suwen Etiket İle Oynama

Suwen Etiket İleOynama

Profil fotoğrafı
Oguzhan
Balen Batması Şikayetinde Bulunduğum Suwen Sutyeni

Balen BatmasıŞikayetinde Bulunduğum Suwen Sutyeni

Profil fotoğrafı
Kübra
Suwen Ürünlerinin Arkasında Durmuyor

Suwen ÜrünlerininArkasında Durmuyor

Profil fotoğrafı
Büşra
Suwen İç Çamaşırı Boya Veriyor!

Suwen İç ÇamaşırıBoya Veriyor!

Profil fotoğrafı
Eylül
Suwen Sütyen Sıkıntısı!

Suwen SütyenSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Serpil
TrustBuy Skoru