Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yağmur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Sürecinde Belirsizlik Ve Ulaşılamayan Destek

profile
Yağmur
27 Temmuz 2025 18:15
351

21 Temmuz pazartesi günü Giresun şubenizden aldığım mayoyu aynı gün içinde iade ettim. İade ettiğime dair fiş verilmediği için tekrar gidip iadeye dair bir fiş istedim verilmedi. Kurumsal bir firma olduğunu iddia ederek 2-3 iş günü içinde yatacak dedi hala iadem yapılmadı. IBAN'ım ve ismim alındığı halde arıyorum ulaşılmıyor. Lütfen bu sorunu çözün.

Yağmur
Yağmur
27 Temmuz 2025 18:03

Artı olarak mağazada çalışan kadınların suratı asıktı sanki zorla tutuluyor gibilerdi kötü bir gün geçirmiş veya zor bir durum yaşamış olabilirler ama müşteriye bu şekil davranılmamalı. Soru sormaya iade fişi istemeye çekindiğim halde güler yüzle gidip sorduğumda bile alaycı bir şekilde burası kurumsal bir firma diyerek yine iade fişimi vermedi

28 Temmuz 2025 09:49 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla SUWEN

Yağmur
Yağmur
28 Temmuz 2025 10:00

Tamam teşekkür ederim

28 Temmuz 2025 11:29

Değerli Müşterimiz, Tarafınıza arama yapılmış olup, paylaştığınız bilgiler ilgili birimlerimize iletilmiştir. Tarafınıza geri bildirim sağlanacaktır. Saygılarımızla SUWEN

29 Temmuz 2025 11:33

Değerli Müşterimiz, Tarafınıza arama yapılarak bilgilendirme sağlanmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla SUWEN

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahsen sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilmeyen Ücret Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Ahsen
13 Ağustos 2025 12:24
471
1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

profile
Melike
15 Eylül 2024 01:39
688
1
Güldem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Güldem
04 Şubat 2024 20:34
611
Suwen Pijama Takımının Kendiliğinden Yırtılması Ve Renk Solması
Suwen Pijama Takımının Kendiliğinden Yırtılması Ve Renk Solması
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

profile
Derya
02 Ağustos 2023 16:01
445
suwen-iade-edilen-urunun-bedelinin-odenmemesi-2.pdf
suwen-iade-edilen-urunun-bedelinin-odenmemesi-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Güven Skoru