İade Sürecinde Belirsizlik Ve Ulaşılamayan Destek

21 Temmuz pazartesi günü Giresun şubenizden aldığım mayoyu aynı gün içinde iade ettim. İade ettiğime dair fiş verilmediği için tekrar gidip iadeye dai...


21 Temmuz pazartesi günü Giresun şubenizden aldığım mayoyu aynı gün içinde iade ettim. İade ettiğime dair fiş verilmediği için tekrar gidip iadeye dai...
Giresun Gazi Caddesi Suwen mağazasının müdürünün giyimi, marka profiline yakışmıyor. Mağazaya alışverişe girdiğimiz anda kısa siyah saçlı çalışanın suratının asla bir Suwen markasına yakışır görünümde olmadığı dikkatimi çekti. İlk açıldığı zamanki ilgi, alaka ve güler yüzlü personel artık yok. Bu yü...

Dün bu mağazadan alışveriş yapıyordum yanımda 3 tane arkadaşımda vardı. Elbise alacaktım mağazada çalışanlardan biri elbiseyi benden aldı ve kasaya götürdü başka şeyler de bakıyordum o sırada, kasaya ödeme yapmaya geldiğimde elbise yoktu. Çalışanların birbirinden kesinlikle haberi yok herkes birine ...

Suwen Giresun şubesinden sabah 10 gibi alışveriş yaptım. 5 paket ürün aldım ve ben bedeni XL istememe rağmen satıcı bana bana hayır size l beden olur diyerek bana ürünleri verdi. Suwen mağazasına yakın çalıştığım için gün içinde giderek beden değişimi yapmak istediğimi söyledim. Bana değişim olmayac...
1-46791 numaralı ürünümün incelenmesi için garantiye verdim ancak olumlu sonuç almadım. Ürünümün hem kendiliğinde yırtıklar oluşması sonucunda hem de renk solması için incelenmesini istedim. Giresun gazi cad. Şubesindeki personeliniz 20 gün sonra bildirim geleceğini söyledi üzerinden 1 ay geçti anca...
Değişim için Giresun Suwen mağazasına gittim ve bana hediye gelen ürünleri değiştirmek istedim. Değiştirdikten sonra fişimi istedim. Değişim yaptığım ürünler için kasa görevlisi F**** hanım, ürünlerin tekrar değiştirilemeyeceğini belirtti. Ben de nedenini sordum ve o, ürünlerin iki kez değiştirileme...
Giresun Gazi Cadde'de ayın 27'sinde külotlu çorap aldım. Giydim, 3 saat sonra çıkarırken fark ettim ki her yerinde hatalar var. Arka kısmını alırken paketi açıp bakmadık ve bugün mağazaya gittim. Çorapları iade edemeyiz dediler. Hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Ben bir hastanede çalışan memurum ve...

5ay önce Giresun Cadde mağazanızdan aldığım 6 ay garantisi var diye satılan linda straplez sutyeni balen çıkması sebebiyle incelemeye gönderdim. 22 Eylül tarihinde telefonuma 39045 numaralı inceleme sonucunda değişimin onaylandığını 15 gün içerisinde mağazadan değişim yapabileceğimi bildiren bir SMS...