to read complaints and reviews, or file yours.29.06.2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM’deki Suwen mağazasından yaklaşık 5.200 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alış...verişimdeki ürünlerden birini iade etmeyip değişim yapmak istediğimde, kasada işlemler bittikten sonra bu ürün için 800 TL fark ödemem gerektiği söylendi. Ürüne bir gün önce zam ge
Diyarbakır Form AVM’deki Suwen mağazasından 12.04.2026 tarihinde sırt ek sütyen satın aldım. Ürün hiç kullanılmadı, hâlâ... paketli ve faturası da elimde olmasına rağmen üründe ciddi bir kusur var. Sutyeni denediğimde sırt kısmı iğne batması gibi rahatsız ediyor ve bu nedenle ürünü takamıyorum. Küçük
Diyarbakır Ceyhan AVM’de bulunan Suwen mağazasından yaklaşık üç ay önce iç çamaşırı sütyen satın aldım. Satın alırken ür...ünün altı ay garantili olduğu özellikle söylendi. Kısa süre sonra sütyenin destek kısmındaki demirler çıktı ve ürün deforme oldu. Ürünü mağazaya götürdüğümde incelemeye gönderecek
Diyarbakır Forum AVM’deki Suwen mağazasından yaz tatilinde bir bikini satın aldım. Alırken özellikle renk solması veya s...im dökülmesi gibi bir problem yaşarsam değişim yapılıp yapılmayacağını sordum ve görevli personelden “evet, değişim yapılır” yanıtını aldığım için ürünü güvenle satın aldım. Bikin
18 Kasım’da Diyarbakır Winstown Suwen mağazasından aldığım iç giyim ürününde yanlış ürün teslim edildi. Ürünün kargosunu... mağazadan teslim aldım ve paketi hiç açmadım. Yanlış ürünü teslim aldığımı fark eder etmez, aynı gün mağazaya giderek değişim talebinde bulundum. Ancak korse ürünlerinde iade veya
11.07.2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil Suwen mağazasından sütyen ve atlet satın aldım, toplamda 2.306 TL’yi bank...a kartı ile tek çekim olarak ödedim. Ancak sütyenin baleni 3 hafta içinde çıktı ve demiri batmaya başladı. 21.08.2025 tarihinde ürünü mağazaya götürüp incelemeye gönderdim. Değişim
25 Ağustos’ta Suwen’den toplam 7 parça üründen oluşan bir sipariş verdim (Sipariş No: SUW22670383008266). Siparişim Diya...rbakır/Çermik’teki adresime ulaştığında, “Siyah Rosemary Pijama Takımı” ürününün eksik olduğunu fark ettim. Eksik ürünle ilgili olarak telefon, Instagram ve e-posta yoluyla müşteri
29 Temmuz’da Diyarbakır Ceylan Suwen mağazasından mavi çizgi baskılı Stria maskülen pijama takımı satın aldım. Ürünü eve... götürüp yıkadıktan sonra, asarken pijamada delikler olduğunu fark ettim. 20 Ağustos’ta ürünü değişim için mağazaya götürdüğümde, yıkandığı için incelemeye göndermeleri gerektiğini
Forum Diyarbakır Suwen şubesinden yaklaşık iki hafta önce bin lira ödeyerek... bir pijama takımı aldım. Ancak ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen renkl
"İlgi ve alakanız için Teşekkürler"
Merhaba Suwen Diyarbakır Forum AVM, 28.01.2025 Saat 21.35 Yaptığım alışverişte '3 al 2 öde' kampanyası olduğu söylendi. ...Müşteri danışmanı, iki sütyen ve iki gecelik takım aldım. Kasaya gittiğimde kasiyer arkadaş, 'Üç al iki öde kampanyamız var, bir tane takım hediye' dedi. Daha sonra geceliği aldım,
Suwen para iademi yapmıyor! 19 Kasım tarihinde C***** K****** Diyarbakır şubesinden şort takım iade etmek istedim, kasiy...er sabahın erken saatleri olduğu için kasada para olmadığı gerekçesiyle "kredi kartına iade yapamayacağını" söyledi. Ürünü ve faturayı benden alıp bilgilerim alındı, en geç 2-3 gün
Diyarbakır Forum mağazasında yapmış olduğum alışverişte pijama takımının iadesini almamak için ellerinden geleni yaptıla...r. Ürün giyilmemiş sadece etiket yerinden çıkmış etiketiyle birlikte iade etmemeye çalışmama rağmen zorunluk çıkarıldı. Mağazanın müdürü olan hanımefendinin işten pek anladığını dü
Korse şort aldım, Diyarbakır'ın Forum AVM'sindeki Suwen mağazasından. En büyük beden olmasına rağmen beden olarak bana o...lmadı. Mağazada deneme hakkı bulunmuyordu ve iade ve değişim hakkı gerçekleşmiyordu. Ürünümü iade etmek ya da değişim yapılmasını istiyorum.
Diyarbakır Ceylanpark Süven mağazasından pijama takımı aldım. 1 ay giydim ve esneme oldu. Mağazaya götürdüm ve incelemey...e gönderdim. Esneme kaynaklı diye gönderdim, ancak mağazadaki personel tüylenme diye göndermiş. 2.5 ay oldu ve dönüş sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum, ulaşamıyorum. Size d
"Teşekkürler."
Mağazanız da bir çok kezdir alışveriş yapıyorum. Son alışverişimde personel...iniz ürün satmak için yanlış beden verdi. Değişim için gittim fiyatlarda de
Yaklaşık bir ay önce Diyarbakır Ceylan Mağazası'ndan almış olduğum pijama takımı 30 derecede yıkamama rağmen hem bir bed...en küçüldü hem de dikiş bölümündeki iplikler attı. İncelemeye yolladım ürünü, az önce mesaj geldi. Onaylanmadı; bir yıkamada ürün bu hale geliyor ve kabul edilmiyor. Daimi müşteri
Diyarbakır Winston Suwen mağazasından aldığım ürünlerin iadesi gerçekleştirilmedi. Sebep olarak ürünlerin kampanyalı olm...ası gösterildi. Aldığım üç üründen birini denedim ve memnun kalmadım. '3 al 2 öde' kampanyasından yararlanmıştım ancak diğer iki ürünün iadesini istediğimde, iade yapılmayacağı bil
29.11.2023 tarihinde Forum Diyarbakır Suwen mağazasından satın almış olduğum pijama takımını giymeden önce 30°C'de yıkad...ım; fakat rengi aktı. Üst kısmının rengi birbirine karıştı, alt pijamanın rengi ise beyazlayarak siyahlığını kaybetti. 05.12.2023 tarihinde mağazaya giderek değişim talebinde bulun
Sayın Suwen yetkilileri. Ürünlerinizi çok severek kullanıyorum. Daha önce yaşadığım bir sorunu da merkezinizde bulunan a...dını yanlış hatırlamıyorsam s*** hanım sağ olsun ivedilikle çözdü. Geçen ay Diyarbakır Forum AVM şubenizden yine alışveriş yaptım. Dantelli alt iç çamaşırlarımdan açılmamış bir pak
Suwen ürün iadesi almıyor. Diyarbakır Winston AVM de bulunan şubenizde lohusa takımı ve ayrı olarak satılan sabahlığını ...2 ayrı parça halinde aldım. Sabahlığı iade sürecindeyken iade etmek için gittim fakat ek ürün iade alamayız dediler. Acil çözüm bekliyorum sizlerden.
