Ana Sayfa
Süvari Giyim
Siparişim Ulaşmadı, Mağaza Telefonumu Engelledi Ve İletişim Kuramıyorum

ID:33845218

İsmail sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Siparişim Ulaşmadı, Mağaza Telefonumu Engelledi Ve İletişim Kuramıyorum

İsmail

Süvari Giyim

03 Ekim 2025 13:18

524

02 Eylül 2025 tarihinde Kütahya Sera AVM’deki Süvari mağazasından 41 numara ayakkabı almak istedim. Ürün mağazada olmadığı için başka bir mağazadan gönderileceği söylendi, ancak ürün elime ulaşmadı. Asıl problem ise hiçbir olumsuzluk yaşanmamasına rağmen mağaza çalışanlarının telefon numaramı engellemesi ve kendilerine ulaşamamam oldu.

2 gündür mağaza ile iletişim kuramıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece “size dönüş yapılacak” denildi, fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.

Mağazanın bu durumu düzeltmesini ve telefon numaramın engellenmesiyle ilgili özür dilenmesini talep ediyorum.

1 Yorum

Süvari Giyim

03 Ekim 2025 13:22 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Konu ilgili birimlerimize iletilmiştir. Gerekli kontroller sağlanarak en kısa sürede tarafınıza bilgilendirme sağlanıyor olacaktır. Saygılarımızla, Süvari Müşteri İlişkileri

Süvari Giyim

07 Ekim 2025 14:24

Merhaba, Konu ile ilgili tarafınız ile iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Süvari Müşteri İlişkileri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Bayram

12 Ocak 14:35

Merhaba süvari bana dönüş yapar mısınız mail attık dönüş olmadı numaram **********

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Burak sonuçtan hiç memnun değil

Ayakkabı İadem 25 Gündür Onaylanmıyor, Ücret İadesi Yapılmadı

Burak

Süvari Giyim

02 Haziran 2025 16:54

467

Süvari mağazasından yaptığım ayakkabı iadesi, 8 Mayıs tarihinde Süvari mağazasına ulaşmış olmasına rağmen, bugün üzerinden 25 gün geçmesine rağmen herhangi bir ücret iadesi yapılmamıştır. Müşteri hizmetleriyle konuştuğumda, ürünün incelenmediği söyleniyor. 4 haftadır ne inceliyorsunuz? İade süreci 7...

1 Destek

Aylarca Geciken İade Ve Süreçte Yaşanan Mağduriyet

Vildan

Altınyıldız Classics

03 Eylül 2025 13:19

599

11 Haziran 2025 tarihinde Kütahya Sera AVM’deki Altınyıldız mağazasından eşim için aldığım ayakkabıyı iade ettim. İade işlemi sırasında mağaza çalışanları ürünü kontrol ederek iadenin kabul edildiğini ve yaklaşık... Tl tutarındaki ödemenin en geç 10 gün içinde hesabıma yatırılacağını sözlü olarak be...

Tuncay sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Ayakkabı Siparişi Sonrası Para İadesi Yapılmadı Mağduriyet Devam Ediyor

Tuncay

Süvari Giyim

25 Temmuz 2025 21:03

455

"Ücret iadesi yapılmış hesabıma"

Öne Çıkan Konular

Süvari Giyim ayakkabı Süvari Giyim müşteri hizmetleri Süvari Giyim çalışan

Benzer Şikayet Yaz