Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Beden Tavsiyeleri Yanıltıcı, Değişim Yapılamıyor

24 Şubat 14:44306

Süvari Hazır Giyim mağazalarının internet satışından pantolon siparişi verdim; ürünün yorum ve beden öneri kısmına bakarak kendime uygun olan bedeni tercih ettim. Ancak ürünler geldikten sonra yorum ve beden öneri kısmının tamamen uydurmacadan ibaret olduğunu gördüm. Bedeni uymayan pantolonu mağazaya değişim için götürdüğümde, online işlemlerin mağaza tarafından değiştirilemeyeceğini söylediler. Saçmalık ama hadi olsun. Merkezlerini arayıp konu ile ilgili ne yapılacağını sorduğumda, beden değişimi yapılmadığını belirttiler. Böyle bir saçmalık mı olur? Ben ürünü almışım ama bedeni uygun değil ve değişim yapamıyorum...

24 Şubat 16:37 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Konu ilgili birimlerimize iletilmiştir. Gerekli kontroller sağlanarak en kısa sürede tarafınıza bilgilendirme sağlanıyor olacaktır. Saygılarımızla, Süvari Müşteri İlişkileri

Hayri
24 Şubat 16:58

Herkese aynı cevap verip kimsenin mağduriyetini çözmeye mağaza :) bir daha ürün almak mı, tabi ki asla

25 Şubat 14:01

Merhaba, Konu ile ilgili tarafınız ile iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Süvari Müşteri İlişkileri

Hayri
25 Şubat 16:35

Yapılan bilgilendirme: şirket politikası gereği online yapılan alışverişler de beden değişikliği yapılmadığı yönünde olmuştur. Yani şikayet ettiğimiz konunun aynısın bilgilendirme olarak yapmışsınız, teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Süvari Değişime İzin Vermiyor!

23 Aralık 2023 16:47912

Süvari'nin online alışveriş sitesinden almış olduğum ürünlerin bedenlerinin olmaması sebebiyle değişim yapmak istediğimd...

Mavi İade Ve Sipariş Sorunları

2 Kasım 2023 23:12450

1 adet pantolon ve t-shirt sipariş verdim. Pantolon elime ulaştığında bedeni uymadığı için siteden değişim talep edip ka...

1

Mavi İade Almama

1 Mayıs 2024 23:59677

Mavi online dan aldığım jean pantolon 30 Nisan da teslim edildi. Beden uymadığı için 1 Mayıs ta mağazaya gittim ve 1 bed...

1

Yanlış Beden Önerisiyle Gelen Rahatsızlık

18 Aralık 2024 11:05331

Süvari mağazasından regular fit 48 beden pantolon beğendim. Denedim. Bedenime tam oldu. Bunu satın aldım. Satış görevlis...

Beden Değişimi İçin Gittiğim Mağazada Pantolonumu Kaybettim

1 Mayıs 2025 22:55476

Aldığım ürünü sadece beden değişimi için mağazaya gidiyorum ve mağazada yetkili kişi düzenli bilgi vermediği için elimde...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Süvari Giyim Ayıplı Mal Satışı

Süvari GiyimAyıplı Mal Satışı

Profil fotoğrafı
Razi̇ye
Süvari Sweatshirt Tüylenme Sorunu

Süvari SweatshirtTüylenme Sorunu

Profil fotoğrafı
İslim
Süvari Giyim Defolu Ürün Satışı

Süvari GiyimDefolu Ürün Satışı

Profil fotoğrafı
Erkan
Süvari Giyim Pantolon Lekesi Çıkmıyor!

Süvari GiyimPantolon Lekesi Çıkmıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Süvari Giyim Kapalı Paket Gömlek Defolu Çıktı!

Süvari GiyimKapalı Paket Gömlek Defolu Çıktı!

Profil fotoğrafı
Mahmut
Süvari Pantolonda Renk Solması

Süvari PantolondaRenk Solması

Profil fotoğrafı
Sema
TrustBuy Skoru