Beden Tavsiyeleri Yanıltıcı, Değişim Yapılamıyor
Süvari Hazır Giyim mağazalarının internet satışından pantolon siparişi verdim; ürünün yorum ve beden öneri kısmına bakarak kendime uygun olan bedeni tercih ettim. Ancak ürünler geldikten sonra yorum ve beden öneri kısmının tamamen uydurmacadan ibaret olduğunu gördüm. Bedeni uymayan pantolonu mağazaya değişim için götürdüğümde, online işlemlerin mağaza tarafından değiştirilemeyeceğini söylediler. Saçmalık ama hadi olsun. Merkezlerini arayıp konu ile ilgili ne yapılacağını sorduğumda, beden değişimi yapılmadığını belirttiler. Böyle bir saçmalık mı olur? Ben ürünü almışım ama bedeni uygun değil ve değişim yapamıyorum...
Merhaba, Konu ilgili birimlerimize iletilmiştir. Gerekli kontroller sağlanarak en kısa sürede tarafınıza bilgilendirme sağlanıyor olacaktır. Saygılarımızla, Süvari Müşteri İlişkileri
Herkese aynı cevap verip kimsenin mağduriyetini çözmeye mağaza :) bir daha ürün almak mı, tabi ki asla
Merhaba, Konu ile ilgili tarafınız ile iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Süvari Müşteri İlişkileri
Yapılan bilgilendirme: şirket politikası gereği online yapılan alışverişler de beden değişikliği yapılmadığı yönünde olmuştur. Yani şikayet ettiğimiz konunun aynısın bilgilendirme olarak yapmışsınız, teşekkürler.

















