to read complaints and reviews, or file yours.Yarım Saat İçinde İade Talebim Mağazada Reddedildi Müşteri Memnuniyeti Yok
Gamze
Suud Collection13 Aralık 2025 21:49895
13.12.2025 tarihinde saat 20.30 civarında İstanbul Ümraniye’deki Suud Collection mağazasından bir etek satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık yarım saat sonra iade etmek için tekrar mağazaya gittim.
Kasaya durumu anlattığımda, üzerinden sadece yarım saat geçmiş olmasına rağmen mağazalarında kesinlikle iade işlemi yapılmadığını söylediler. Ürünü hiç kullanmamış olmama ve çok kısa süre önce alışveriş yapmış olmama rağmen, hiçbir şekilde iade talebim değerlendirilmedi.
Müşteri memnuniyetine uygun olmadığını düşündüğüm bu uygulamanın düzeltilmesini ve kısa süre önce aldığım eteğin bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
