to read complaints and reviews, or file yours.Sutore.com Herhangi Bir Dönüş Almadım
Sutore firmasından kredi kartıyla satın aldığım Kujten şal için iade talebinde bulundum, ancak ödediğim yaklaşık 10.000 TL tutar tarafıma hiçbir şekilde iade edilmedi. Dün iade talebimi oluşturmama rağmen aradan zaman geçmesine karşın firmadan herhangi bir dönüş almadım.
Hem e-posta hem de WhatsApp üzerinden firmaya ulaşarak iade talebimi ilettim, buna rağmen ne otomatik ne de manuel hiçbir yanıt alamadım. Telefonlarını da defalarca aramama rağmen açmıyorlar ve bu nedenle muhatap bulamıyorum. Sipariş ve fatura bilgilerim elimde mevcut olmasına rağmen talebim tamamen görmezden geliniyor.
Ödediğim tutarın tamamının, en kısa sürede aynı ödeme yöntemi üzerinden tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgünüz, gerekli incelemeleri yapıyoruz. Taleplerinizle ilgili olarak iletişim kanallarımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Sevgiler, sutore Müşteri İlişkileri
Merhaba ürünü neden iade ettiniz acaba sahtemiydi? Bende ayakkabı sipariş verdim de korkuyorum orijinal olmamasından