Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Açtığım Peynirde Kötü Koku Ve Siyahlaşma İle Karşılaştım

Açtığım Peynirde Kötü Koku Ve Siyahlaşma İle Karşılaştım

Sütman markasına ait sürülebilir tulum peynirini 4-5 gün önce Mudanya ilçesi, Tirilye Mahallesi’indeki Özhan marketten satın aldım. Ürünü son tüketim tarihi 26.01.26 olmasına rağmen bugün açtığımda kötü bir koku ve siyahlaşmış bir renk ile karşılaştım. Ürünü açana kadar buzdolabında muhafaza ettim ve ambalajında herhangi bir hasar ya da sızdırma yoktu; dışarıdan bir problem gözükmüyordu.

Henüz Sütman veya market müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, ancak yarın başvurmayı düşünüyorum. Fişim elimde yok fakat ürünün barkod numarası: 8 690358 944204.

Ürün değişimi ya da ücret iadesi talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum.

21 Ekim 2025 14:15 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba, Rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz, mağduriyetinizin giderilmesi için ücret iadesi de yapabiliriz, ürün de gönderebiliriz. Nasıl arzu ederseniz belirtmeniz yeterli olacaktır. Hassasiyetiniz için teşekkür ederiz.

Aysu
22 Ekim 2025 00:43

İlginiz için ben teşekkür ederim. Bugün market tarafından ücret iadesi yapıldı eğer ücret iadesi yapılmamış olsaydı ürün göndermenizi tercih ederdim. Yine de geri dönüşünüz çok kıymetli🙏🏼

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Peynirde Küf Ve Siyahlaşma Şoku

29 Ekim 2025 tarihinde Bursa’daki Özhan marketten aldığım Pınar üçgen peynirde büyük bir sorun yaşadım. Ürünün son kulla...

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Peynirde Küf Ve Siyahlaşma Şoku
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Peynirde Küf Ve Siyahlaşma Şoku
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Peynirde Küf Ve Siyahlaşma Şoku

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Peynirin Bozuk Çıkması Ve İade Sorunu

7 Eylül 2025 12:151.036

30.08.2025 tarihinde Kullar Yolu üzerindeki Zıhrı Market’ten Özünallar marka kahvaltılık tost peyniri satın aldım. Ürünü...

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Peynirin Bozuk Çıkması Ve İade Sorunu
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Peynirin Bozuk Çıkması Ve İade Sorunu

Burgu Peynirde Tekrarlayan Kimyasal Tat Sorunu

21 Eylül 2025 12:50492

Muratbey Burgu peynir ile ilgili iki farklı alışverişimde benzer bir sorun yaşadım. Ağustos ayında Kahramanmaraş Ayranpı...

Burgu Peynirde Tekrarlayan Kimyasal Tat Sorunu