Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çağrı sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sütaş Ürünlerinde Paketleme Sorunları

Sütaş Ürünlerinde Paketleme Sorunları
Sütaş Ürünlerinde Paketleme Sorunları
profile
Çağrı
21 Ocak 2025 09:56
1.619
Çağrı'nın Teşekkür Mesajı
“Müşteri memnuniyetini önemseyip konuyla ilgilendikleri için çok teşekkür ederim konu aslında ürün eksikliği veya gramajı az olan ürün değil ürünün arkasında duran bir marka olup müşteri memnuniyetine önem verilmesi teşekkürler Sütaş”

Sütaş Hüptrik Çılgın Çilekler genelde hep aldığım, severek yediğim yoğurtlar arasında. Üçlü olarak satılırken, bugün aldıklarım ikili çıktı. Acaba markette düştü, açık ürün mü aldım diye kontrol ettiğimde ambalaj açık değildi. Sütaş ürünlerinden yaşadığım ikinci mağduriyetim. Geçen gün de Sütaş Orman Meyveli Minimix aldığımda içinden bir yemek kaşığından az bir yoğurtla karşılaştım ve bunu buraya yazmayarak Sütaş Bursa fabrikaya bildirdim. Özür dilemekle yetindiler ve yine böyle bir sorunla karşılaştım. Severek kullandığım ve ürünlerine güvendiğim marka, gerçekten çok üzücü. Üst üste iki kere aynı olayı yaşayınca müşteri olarak artık acaba mı diyorum.

21 Ocak 2025 10:40 (Şikayetten 43 dakika sonra)

Sayın Sitesi Yetkilisi, Geribildiriminiz üzerine 21.01.2025 tarihinde görüşme gerçekleştirilmiştir. Bizimle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri ve sorularınızı adresinden iletebilir veya bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Sütaş Danışma Hattı

Çağrı
Çağrı
21 Ocak 2025 10:46

Müşteri memnuniyetini önemseyip konuyla ilgilendikleri için çok teşekkür ederim konu aslında ürün eksikliği veya gramajı az olan ürün değil ürünün arkasında duran bir marka olup müşteri memnuniyetine önem verilmesi teşekkürler Sütaş

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Selvinaz
06 Aralık 2024 21:06
384
5
Gökçe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gökçe
20 Mayıs 2025 20:28
514
"Hızlı dönüş aldım ürünümün yenisi teslim edildi gıda sektöründe böyle durumların yaşanmamasını diliyorum. Teşekkürler..."
Sütaş Yoğurt Kapağı Açınca Küflü Çıktı, Tazeliğe Güvenim Sarsıldı
Sütaş Yoğurt Kapağı Açınca Küflü Çıktı, Tazeliğe Güvenim Sarsıldı

profile
Merve
20 Mart 2024 20:37
2.443
Sütaş Hüptrik Meyveli Yoğurdun Ağzı Açık
Sütaş Hüptrik Meyveli Yoğurdun Ağzı Açık
4
Miray sonuçtan memnun
Çözüldü

Sütaş Yoğurt Kalitesinde Düşüş: Sıvı Kıvam Sorunu

profile
Miray
08 Ocak 2025 19:56
498
"Müşteri temsilcisi hemen aradı 1 hafta içinde de adresime gelerek yeni ürün getirdiler. İlgileri için teşekkürler fakat ürünün neden bu şekilde olduğunu sordum inceleneceğini belirttiler, sonucu merakla bekliyorum"
Sütaş Yoğurt Kalitesinde Düşüş: Sıvı Kıvam Sorunu
Sütaş Yoğurt Kalitesinde Düşüş: Sıvı Kıvam Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru