Sütaş Süzme Peynirde Saç Teli Bulunması Hijyen Şikayeti


Yıllardır tüm süt ve süt ürünlerinde özellikle Sütaş markasını tercih eden bir tüketiciyim. Ancak yaşadığım son olaydan sonra güvenim ciddi anlamda sarsıldı. Muğla 5m Migros şubesinden yaklaşık bir hafta önce aldığım Sütaş Süzme Peynir 500 gr ürününü açıp kaseye koymak için bir dilim aldığımda, peynirin içinde siyah bir saç teli olduğunu fark ettim. Saç teli adeta ürünün içine işlemiş durumdaydı ve son derece kötü, hijyen açısından rahatsız edici bir görüntüyle karşılaştım. Yepyeni açtığım kutuyu bu nedenle çöpe atmak zorunda kaldım.
Yıllardır güvendiğim bir markadan böyle bir hijyen sorunu ile karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de markaya olan bakış açımı olumsuz etkiledi. Sütaş’ın bu durumu ciddiyetle ele alarak gerekli kontrolleri yapmasını, üretim hattındaki hijyen süreçlerini gözden geçirmesini ve satın aldığım bu ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Sayın www.şikayetvar.com Sitesi Yetkilisi, Geribildiriminiz üzerine 04.02.2026 tarihinde görüşme gerçekleştirilmiştir. Bizimle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri ve sorularınızı bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Sütaş Danışma Hattı
Öncelikle sorunumu algılayıp şikayetim üzerine hemen dönüş yapan Sütaş müşteri yetkilisine teşekkür ederim. Süreç biraz uzamış olsa da bulduğum ilde yetkililer evimi bugün ziyaret ederek hem ürünümü yenilediler hem de özür mahiyetinde Sütaş'a ait ürünler ilettiler. Teşekkür ederim.


















