Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sütaş Sütü Bozulmuş, Çocuğum Kusma Ve İshal Yaşadı

6 Ocak 00:34351

29 Aralık günü Getir uygulaması üzerinden yeğenim için 10 adet Sütaş 180 ml çikolatalı kutu süt satın aldım. Son kullanma tarihleri henüz geçmemiş olmasına rağmen sütlerin rengi normalden daha koyu ve farklıydı, ayrıca ekşi ve kötü bir koku geliyordu. 4 yaşındaki yeğenim sütlerden birini içtikten yaklaşık 2 saat sonra kusma ve ishal şikayeti yaşadı. Sütlerin bozuk olduğunu ise ikinci kutuyu açtığımızda renk ve kokudaki anormallikleri fark ederek anladık.

Ürünlerin Getir’in deposunda mı uygun olmayan koşullarda bekletildiğini, yoksa Sütaş’ın üretim veya depolama aşamasında mı sıcakta kaldığını bilemiyorum. Ancak son kullanma tarihi geçmemiş bir üründe böyle bir sorun yaşamamız hem bizi çok endişelendirdi hem de markaya olan güvenimizi ciddi şekilde sarstı. Yeğenimin midesi bozulup kustuktan sonra kakaolu sütleri ben aldığım için aile içinde ablamla tartışma yaşadık ve eskiden çok sık satın aldığımız Sütaş ürünlerini alma konusunda çok tereddütlüyüm.

Daha önce Sütaş’ın süt ürünlerini defalarca sorunsuz kullanan biri olarak, bu olaydan sonra markadan soğuduğumu belirtmek isterim. Yaşadığımız bu durumla ilgili olarak ürünlerin parti/seri numaralarının incelenmesini, üretim ve saklama koşullarının araştırılmasını ve tarafıma açıklayıcı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum. Benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve gerekirse ürünlerin piyasadan geri çekilmesi gibi önlemlerin değerlendirilmesini istiyorum.

6 Ocak 11:11 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sayın Sitesi Yetkilisi, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. 06.01.2026 tarihinde iletilen geribildiriminiz üzerine size ulaşmaya çalıştık. Ancak aramamıza yanıt alamadığımız için görüşme gerçekleştiremedik. Bizimle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri ve sorularınızı bize iletebilir veya bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Sütaş Danışma Hattı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sütaş Sütü Bozulmuş Ve Açıklama Talebi

24 Aralık 2025 13:40128

Getir üzerinden satın aldığım Sütaş markalı süt, son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen bugün açtığımda ekşi...

1

Sütaş Sütünde Jelatin Yırtığı Nedeniyle Bozulma Ve Güven Kaybı

21 Aralık 2025 01:29163

Sütaş marka iki adet süt aldım. Kapakları kapalıydı ve ilk kez ben açtım. Ürünlerden birini 12 Aralık’ta kullanmak için ...

Sütaş Sütünde Jelatin Yırtığı Nedeniyle Bozulma Ve Güven Kaybı
Sütaş Sütünde Jelatin Yırtığı Nedeniyle Bozulma Ve Güven Kaybı
Sütaş Sütünde Jelatin Yırtığı Nedeniyle Bozulma Ve Güven Kaybı

Sütaş Sütte Gri Renk Ve Kötü Tat Sorunu: Sağlık Endişesi

4 Kasım 2025 01:47342

Sütaş’ın 1 litrelik kutu sütünü Snowy Marketten satın aldım. Ürünü açtığımda sütün rengi griye dönüktü ve tadı da oldukç...

Sütaş Sütte Gri Renk Ve Kötü Tat Sorunu: Sağlık Endişesi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sütaş Meyveli Yoğurtta Meyve Yok

Sütaş MeyveliYoğurtta Meyve Yok

Profil fotoğrafı
Nurcan
Sütaş Ayran İçinden Tanecikler Çıkması

Sütaş Ayranİçinden Tanecikler Çıkması

Profil fotoğrafı
Pro
Sütaş Kaf Kefir Bozuk Çıktı

Sütaş Kaf KefirBozuk Çıktı

Profil fotoğrafı
Adem
Sütaş Üçgen Peynir Tam Yağlı Mı Yarım Yağlı Mı Bu?

Sütaş ÜçgenPeynir Tam Yağlı Mı Yarım Yağlı Mı Bu?

Profil fotoğrafı
Selma
Sütaş Tarihi Geçmemesine Rağmen Küflü Ürün

Sütaş TarihiGeçmemesine Rağmen Küflü Ürün

Profil fotoğrafı
Nupelda