Sütaş Sütünde Jelatin Yırtığı Nedeniyle Bozulma Ve Güven Kaybı

Sütaş marka iki adet süt aldım. Kapakları kapalıydı ve ilk kez ben açtım. Ürünlerden birini 12 Aralık’ta kullanmak için açtığımda, içindeki koruyucu jelatinin yırtık olduğunu gördüm. Jelatin yırtık olduğu için süt bozulmuş, bakteri üremiş, sütün rengi sararmış ve görüntüsü ile kokusu son derece iticiydi, bu nedenle kesinlikle içemedim ve param boşa gitmiş oldu.

Aynı anda aldığım iki sütten birinin bu şekilde bozuk çıkması hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Ürünün son kullanma tarihi de henüz geçmemişti, buna rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak büyük bir hayal kırıklığı yaşattı. Soldaki küçük bardaktaki süt taze ve normal, sağdaki ise bozuk olan daha sarımtırak pis görüntüsü var.

Bozuk çıkan bu süt için tarafıma aynı ürünle birebir değişim yapılmasını ve gerekli incelemelerin titizlikle gerçekleştirilmesini talep ediyorum.