Sütaş Kaşar Peynirinde Metal Parça Çıktı: Aile Sağlığı Tehlikede


Sütaş marka 600 gramlık kaşar peynirinin içinden metal, jilet gibi kesici bir parça çıktı. Ürünü İstanbul Kartal’da ağustos ayında bir marketten almıştık. Eşim peyniri keserken bu parçayı fark etmese, küçük çocuğuma yedirebileceğimiz bir parça olacaktı ve bunun sonucunda neler yaşanabileceğini düşünmek bile istemiyorum.
Durumu fark eder etmez firmayı aradım, ürünü incelemek için ekip yönlendireceklerini, 28.08.2026 tarihinde saat 10.00’da geleceğini söylediler. Ben de işten izin alıp o saatte evde bulunmayı planlıyordum. Ancak ekip söz verdikleri saatten daha erken gelip ben evde yokken ürünü eşimden alıp gitmiş. Aradığımda yanlış anlaşılma olduğunu, ürünün fabrikada inceleneceğini söylediler.
Yaklaşık 10 gün süren inceleme sonrasında bana, metal dedektöründe sorun olduğunu, tamiri için firmayla görüştüklerini ve özür dilediklerini ilettiler. Ancak metal dedektöründe sorun varsa, benim ürünümde çıkan bu jilet gibi parçanın dışında kim bilir kaç üründe daha böyle parçalar geçti, bu ihtimal beni hem endişelendiriyor hem de kızdırıyor.
Ben bu olay nedeniyle hem yaşadığım korku ve stres hem de ailemin sağlığının bu kadar ciddi bir riske atılması sebebiyle Sütaş’tan manevi anlamda tatmin edici bir tazminat ve bu konuda somut bir önlem planı açıklaması talep ediyorum.
Sayın Sitesi Yetkilisi, Geribildiriminiz üzerine 08.09.2026 tarihinde görüşme gerçekleştirilmiştir. Bizimle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri ve sorularınızı iletebilir veya bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Sütaş Danışma Hattı




























