Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Sütaş Kaşar Peynirinde Görülen Siyah Madde Nedeniyle Güvenlik Endişesi

Sütaş Kaşar Peynirinde Görülen Siyah Madde Nedeniyle Güvenlik Endişesi
Sütaş Kaşar Peynirinde Görülen Siyah Madde Nedeniyle Güvenlik Endişesi
158

19.07.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Getir Büyük üzerinden Sütaş marka 700 g kaşar peyniri satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi pakette STT 24.09.25 olarak, üretim bilgisi ise Bursa PH11:25 şeklinde yer alıyor.

Peyniri kullanırken bir süre sonra kestiğimiz dilimlerden birinin içinde küçük siyah bir madde fark ettik. Ne olduğunu tam olarak anlayamadım, parçayı ayırıp fotoğraflarını çektim. Gıda güvenliği açısından endişe duyduğum için ürünü bu haliyle tüketmek içime sinmiyor ve mağduriyet yaşıyorum.

Bu aşamada henüz Sütaş müşteri hizmetleri ile iletişime geçmedim. Ürünün incelenmesini, içindeki yabancı maddenin ne olduğunun tarafıma net bir şekilde açıklanmasını, gerekirse ürün değişimi veya ücret iadesi sağlanmasını ve bu durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

21 Temmuz 10:06 (Şikayetten 9 saat sonra)

Sayın Sitesi Yetkilisi, Geribildiriminiz üzerine 21.07.2026 tarihinde görüşme gerçekleştirilmiştir. Bizimle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri ve sorularınızı bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Sütaş Danışma Hattı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Sütaş Kaşar Peynirinde Yabancı Madde Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

13 Kasım 2025 02:20677

"Adres ve telefon bilgileri yanlış kaydedildiği için ulaşamadıklarını belirtip hediyelerini takdim ettiler. İlgileri için teşekkür ederim."

Sütaş Kaşar Peynirinde Yabancı Madde Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım

Sütaş Kaşar Peynirinde Kıl Çıkması: Güven Sarsan Hijyen Skandalı

25 Kasım 2025 19:501.365

Sütaş marka kaşar peynirini yaklaşık iki hafta önce bir marketten satın aldım. Ürünü yeni açtığımda peynirin içinde açık...

Sütaş Kaşar Peynirinde Kıl Çıkması: Güven Sarsan Hijyen Skandalı
Sütaş Kaşar Peynirinde Kıl Çıkması: Güven Sarsan Hijyen Skandalı
Sütaş Kaşar Peynirinde Kıl Çıkması: Güven Sarsan Hijyen Skandalı

Sütaş Kaşar Peynirinde Siyah Yabancı Madde Ve İletişimsizlik

314

Jsütaş marka kaşar peynirini bugün sabah Samsun 19 Mayıs ilçesindeki bir marketten satın alıp açtığımda, peynirin içinde...

Sütaş Kaşar Peynirinde Siyah Yabancı Madde Ve İletişimsizlik
Sütaş Kaşar Peynirinde Siyah Yabancı Madde Ve İletişimsizlik

Sütaş Kaşar Peynirinde Kalite Kontrol Sorunu: Siyah Yabancı Cisim

403

"Şikayetime anında ilgi gösterdiler, ürünü adresimden teslim alıp acilen kontrol ettiler, aynı zamanda Sütaş ürünlerinden oluşan bir paketi hediye ettiler, çok teşekkür ederim, Ürünün incelenmesi sonucunda kaşar peynirinin içindeki susama benzeyen siyah yabancı cismin dış tedarikçilerden temin edilen ve üretim sırasında ürünlerin içine karışması muhtemel bir cisim olduğunu düşündüklerini ilettiler, örneğin kaşar peynirine üretim sırasında katılan tuzun içinden bu yabancı cismin düşmüş olabileceğini bildirdiler, aynı durumun tekrar edilmemesi için gerekli tüm önlemleri alacaklarını ilettiler, bilgi vermek istedim."

Sütaş Kaşar Peynirinde Kalite Kontrol Sorunu: Siyah Yabancı Cisim
Sütaş Kaşar Peynirinde Kalite Kontrol Sorunu: Siyah Yabancı Cisim
Sütaş Kaşar Peynirinde Kalite Kontrol Sorunu: Siyah Yabancı Cisim

Sütaş Kaşar Peynirinde Kurumuş Böcek Benzeri Yabancı Madde Tespiti

338

Yakın zamanda, rakiplerine göre daha yüksek fiyat ödeyerek kaliteli ve güvenli olduğunu düşünerek Sütaş marka kaşar peyn...

Sütaş Kaşar Peynirinde Kurumuş Böcek Benzeri Yabancı Madde Tespiti
Sütaş Kaşar Peynirinde Kurumuş Böcek Benzeri Yabancı Madde Tespiti
Sütaş Kaşar Peynirinde Kurumuş Böcek Benzeri Yabancı Madde Tespiti
Sütaş Kaşar Peynirinde Kurumuş Böcek Benzeri Yabancı Madde Tespiti
+2

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sütaş Peynirimden Sinek Çıktı

Sütaş PeynirimdenSinek Çıktı

Profil fotoğrafı
Kader
Sütaş Puding İçinden Yabancı Madde Çıkması

Sütaş Pudingİçinden Yabancı Madde Çıkması

Profil fotoğrafı
Şerife
Sütaş Krema Küflü Çıktı!

Sütaş Krema KüflüÇıktı!

Profil fotoğrafı
Hilal
Sütaş Yoğurt Küflü Çıktı!

Sütaş YoğurtKüflü Çıktı!

Profil fotoğrafı
Nuriye
Sütaş Ürünü Arkasında Durmadılar Yardımcı Olmuyorlar!

Sütaş ÜrünüArkasında Durmadılar Yardımcı Olmuyorlar!

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru