Sütaş Kaf Kefir’de Taze Olmasına Rağmen Aşırı Ekşi Ve Topaklı Ürün Şikâyeti

Sütaş Kaf Kefir ürününüzle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Bugün, 9 Kasım 2026 tarihinde açtığım 1 litre Sütaş Kaf Kefir, son kullanma tarihi 19.11.2026 olmasına rağmen aşırı ekşi bir tada sahipti ve içinde belirgin şekilde topaklanmalar vardı. Ürünün tarihi geçmediği halde bu durumda olması hem sağlığım açısından endişe verici hem de markaya olan güvenimi zedeleyici bir durum oldu.

Ürün tarafıma tedarik yoluyla gönderildi ve sadece 1 adet 1 litrelik ürün bulunuyordu. Aynı ürünü daha önce sorunsuz tükettiğim için bu şekilde karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü tüketemediğim için ödediğim bedel de boşa gitmiş oldu.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle ilgili ürün için ücret iadesi talep ediyorum. Ürünün parti veya üretim serisiyle ilgili bir kontrol yapılmasını ve benzer bir sorunun başka tüketicilerin başına gelmemesi için gerekli incelemelerin yapılmasını rica ederim.