Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Kefir Bozuk Çıktı Sağlığımız Risk Altına Girdi

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Kefir Bozuk Çıktı Sağlığımız Risk Altına Girdi
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Kefir Bozuk Çıktı Sağlığımız Risk Altına Girdi
profile
Büşra
20 Ağustos 2025 09:21
491
Büşra'nın Teşekkür Mesajı
“Harika. Teşekkürler...”

19.08.2025 tarihinde Sultangazi şubesinden Sütaş çilekli kefir aldım. Ürünün son kullanma tarihi 02.09.2025 ve üzerinde 1514 parti numarası yer alıyor. Ancak son kullanma tarihi geçmemesine rağmen ürünün tadı bozuktu, pütürlüydü ve açarken kola gibi gazlı bir ses çıkardı. 1 yaşındaki bebeğim bu ürünü sevdiği için almıştım. Tadına bakmadan verseydim bu durumu fark edemezdim. Benim gibi birçok kişinin de benzer sorunlar yaşadığını yorumlardan gördüm ve bu durumdan dolayı hem sağlığımız risk altına girdi hem de 70 TL’lik ürünüm çöpe gitti.

Şu ana kadar Sütaş müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün değişimini talep ediyorum.

20 Ağustos 2025 10:45 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Sitesi Yetkilisi, Geribildiriminiz üzerine 20.08.2025 tarihinde görüşme gerçekleştirilmiştir. Bizimle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri ve sorularınızı bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Sütaş Danışma Hattı

Büşra
Büşra
23 Ağustos 2025 14:15

Harika. Teşekkürler...

Büşra
Büşra
23 Ağustos 2025 14:16

Ürünü yenisi ile değiştirdiler ve Sütaş ekibi çok ilgiliydi. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Yağmur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Yağmur
12 Ağustos 2025 09:00
603
"Birkaç saat içinde hemen ürün değişimim yapıldı çok ilgililerdi teşekkür ederim"
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Kefirin Tadı Bozuk Çıktı Şaşkınım
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Kefirin Tadı Bozuk Çıktı Şaşkınım
5
Kübra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Kübra
18 Eylül 2025 00:50
459
"Sütaş yetkililerine teşekkür ederim. Urunu birebir telafi ettiler ki bunun için yazmamıştım. Durumun marketlerdeki soğuk zincir ya da taşımadan kaynaklanabileceğini ve önlem almak adına gerekli bilgileri alıp araştıracaklarını belirttiler. Teşekkür ederim."
Sütaş Çilekli Kefirde Son Kullanma Tarihine Rağmen Asitlenme Ve Köpürme Sorunu Yaşadım
Sütaş Çilekli Kefirde Son Kullanma Tarihine Rağmen Asitlenme Ve Köpürme Sorunu Yaşadım
5
Bedriye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Bedriye
05 Eylül 2025 00:14
154
"Özellikle hemen bana dönüş yapmanıza ve şikayetimi hemen çözmenize çok sevindim. Teşekkürler..."
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Kefirde Ekşimsi Tat Ve Köpüklenme
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Kefirde Ekşimsi Tat Ve Köpüklenme
5
Yeliz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Yeliz
27 Ağustos 2025 18:42
570
"Şikayetim üzerine Sütaş markası yaşanan mağduriyeti telafi etti ilgileri için teşekkür ederim"
Son Kullanım Tarihi Geçmemiş Kefirler Bozuk Çıktı Mağduriyet Yaşadım
Son Kullanım Tarihi Geçmemiş Kefirler Bozuk Çıktı Mağduriyet Yaşadım
5
Ayça sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ayça
18 Nisan 2025 09:57
609
"İlginiz ve alakanız için teşekkür ederim. Çok hızlı bir şekilde dönüş yapıldı ve ürün telafisi fazlasıyla karşılandı. Umarım sıkıntılı olan parti bulunur başka kimse problem yaşamaz."
Bozuk Sütaş Çilekli Kefir Deneyimi
Bozuk Sütaş Çilekli Kefir Deneyimi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru