Garanti Altındaki Baza Tekrar Arızalandı, Değişim İstiyorum

Ankara Mamak Mutlu Caddesi’indeki Süsler Mobilya’dan yaklaşık bir buçuk yıl önce aldığım bazanın henüz garantisi devam etmektedir. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, normal kullanımda bazanın ayakları kırıldı. Servise bildirdim ve 2025 Temmuz ayında servis gelip başlıktan da destek alarak ayakları onardı.

Ancak kısa süre sonra bu kez de yatağı koyduğum bazanın iç tablası çöktü. Tekrar şikayet oluşturmama rağmen ne arayan oldu ne de konuyla ilgili geri dönüş yapıldı. Ürünün garantisi devam etmesine rağmen yaşadığım bu sorunlarla ve ilgisizlikle mağdur durumdayım.

Sürekli sorun çıkaran ve artık güvenmediğim bu bazanın onarımının değil, tamamen değiştirilmesinin sağlanmasını talep ediyorum.