to read complaints and reviews, or file yours. 
Mert Mobilya Ankara Siteler şubesinden aldığım yatak odası bazasında sorunlar yaşıyorum. Ürünü çeyiz için alıp teslimattan yaklaşık bir ay sonra kullanmaya başladık. Yaklaşık iki haftadır bazanın mekanik kısmında ve ebadında sorunlar ortaya çıktı. Bazayı kaldıran sistem düzgün çalışmıyor, kaldırırken zorluk yaşanıyor ve ayrıca yatakta dönerken bazadan ses geliyor. Ayrıca bazanın üst kısmı, altındaki oturması gereken yerlere tam oturmuyor.
Bu sorunlar nedeniyle defalarca teknik destek talebinde bulundum. Ancak her seferinde “bugün gelecekler, sizi arayacaklar” denilerek geçiştirildim ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünün toplamda 220.000 TL gibi yüksek bir bedelle satın alınmış olması da mağduriyetimi artırıyor.
Ürünümün değişimini veya tamirinin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
Yatak odası takımını Ankara mobilya Erzurum'dan almıştık. Kurulumunda çok sıkıntı yaşamıştık. Neyse bir süre kullandık. Bazanın makaslarında sorun yaşadık. Herhangi bir hatamızın olduğunu düşünmüyoruz ama mağaza sorunun bizde olduğunu belirtti. Yine neyse dedik ama bir an önce ücretli de olsa servis...
15.02.2025 tarihinde Ankara Siteler Hisar Mobilya şubesinden yatak odası, salon takımı ve yemek odası içeren bir düğün paketi satın aldım. Ürünlerimin 15 Mayıs’ta teslim edilmesi gerekiyordu fakat hiçbir bilgilendirme yapılmadan gecikmeli olarak teslim edildi. 20 Haziran’da sadece yatak odası takımı...
11 Mayıs 2024 tarihinde Ankara Siteler Ak Mobilya şubesinden yatak odası takımı, salon takımı ve yemek odası takımı satın aldık. Ürünler teslim edildiğinde ilk olarak berjerin bir ayağı takılmadan bırakıldı ve tekrar gelip takacaklarını söylediler, ancak defalarca aramamıza rağmen kimse gelmedi. Ayr...
Ankara Özbay Mobilya İstanbul Yolu şubesinden üç yıl önce yatak odası takımı satın aldım. İlk aydan itibaren yatağa dokunduğumda bile sesler gelmeye başladı. Ses o kadar yüksek ki, çocuklar otursa bile salondan duyulabiliyordu. Defalarca şikayet etmeme rağmen servis gelip geçici çözümler sundu. Yapı...
10.11.2024 tarihinde Ankara Siteler Hisar Mobilya’dan chester modeli Gold tam takım salon ve yatak odası seti satın aldım. 220.000 TL’lik ödemeyi havale ile gerçekleştirdim. Ürünlerin 05 Temmuz’da teslim edileceği söylendi fakat 30 Temmuz’da teslimat yapıldı. Teslimat sırasında salon takımı masası a...
Yorumlar