Tamamladığım Anketlerin Ödemesi Gelmedi Ve Destek Hattı Çalışmıyor

Survey Mobil uygulamasında anketleri tamamlamama rağmen hak ettiğim ödemeyi alamıyorum. Ayın 30’undan beri 100 TL olarak görünmesi gereken ödeme bakiyem bir türlü hesabıma aktarılmadı ve üzerinden yaklaşık bir hafta geçti.

Uygulama içindeki “bize ulaşın” veya destek kısmı da açılmadığı için sorunu kendilerine bildiremiyorum. Hiçbir iletişim kanalına ulaşamıyorum, bu nedenle mağduriyetim devam ediyor.

Anketlerini zamanında ve eksiksiz tamamlayan bir kullanıcı olarak, biriken 100 TL ödememin yapılmasını ve uygulamadaki iletişim/destek kanallarının aktif hale getirilmesini talep ediyorum.