Survey Mobil Uygulamasında Ödeme Talebim Bir Haftadır Karşılanmadı Destek Yok

Survey Mobil uygulamasında biriktirdiğim 5000 puan ile Android telefonumdan banka hesabıma ödeme talebinde bulundum. Talebimi oluşturduğumdan bu yana yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen, sonu 71 ile biten banka hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

Uygulama içinden destek almak için de denemeler yaptım ancak destek kısmına tıkladığımda bağlantı sağlanmıyor ve kimseye ulaşamıyorum. Ne ödemenin neden geciktiğine dair bir açıklama yapılıyor ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme oluyor.

Talep ettiğim ödemenin en kısa sürede, eksiksiz bir şekilde banka hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmenin nedeni hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.