Flu Reçete Görselleri Ve Saygısız Yanıt Nedeniyle Net Reçete Ve Özür Talebi

11.06.2026 tarihinde Ermeni Surp Pirgiç Hastanesi’nin cildiye bölümünde muayene oldum ve bu süreçte yaklaşık 25.000 TL ödeyerek tahliller yaptırdım. Tahlil sonuçları sonrasında doktorum, almam gereken ilaçlara ait reçeteyi hastanenin online müşteri hizmetleri üzerinden WhatsApp yoluyla tarafıma iletti. Ancak gönderilen reçete görselleri son derece flu ve okunaksız olduğu için, aynı numara üzerinden daha net ve okunur şekilde tekrar gönderilmesini rica ettim.

18.11.2026 sabahı saat 10.19’da WhatsApp üzerinden yazılı olarak bu talebimi ilettim, saat 10.21’de ise tarafıma “Görseller gayet normal. Yakınlaştırın lütfen.” şeklinde, son derece umursamaz ve ukala bir yanıt verildi. Görseller net olarak görünse zaten tekrar gönderilmesini istemezdim; üstelik bu kadar yüksek meblağlar ödenen bir hastanede, hastanın talebiyle bu şekilde adeta dalga geçer gibi cevap verilmesini kabul edemiyorum.

Ben, hastanenin online müşteri hizmetleri biriminden reçete görsellerimin WhatsApp üzerinden yeniden, net ve rahatlıkla okunabilecek şekilde gönderilmesini ve bana karşı sergilenen bu saygısız üslup nedeniyle kurumsal olarak özür dilenmesini talep ediyorum. Ödemesini yaptığım tahlillerin sonuçlarını ve reçetemi, kimsenin yardımına ihtiyaç duymadan kendi telefonumdan açık ve anlaşılır biçimde görebilmek istiyorum.