Acil Serviste Bekletilmenin Acı Deneyimi

Surp Pirgiç Hastanesi'ne 17 Mayıs 2022 tarihinde ablamın boyun ağrısı şikayeti dolayısıyla gittik. Ciddi derecede ağrı rahatsızlığı vardı ve iğne yaptırılmasını girişteki arkadaşlara belirttik. Acil servisten giriş yapılmasına rağmen bizi ısrarla beyin cerrahisinde bulunan doktora yönlendirdiler. Durumumuz acil olmasına rağmen giriş yapılırken gereksiz yere bekletildik. Girişteki beyefendi lakayıt tavırlarla ve üslupla işlem girişlerini hastamı bekleterek gerçekleştirdi. İşin trajikomik kısmı da bu noktadan sonra başlıyor. Yönlendirdiği doktorun kapısının önünde 15 dakika boyunca bekledik.

O esnada ablam ağrısından ağlıyor ve duramıyordu. 3 kez kapısını çaldırttık görevli arkadaş aracılığıyla. Cevap olarak "kusura bakmasınlar biraz bekleyecekler" gibi doktorluğa yakışmayan bir cevap ile karşılaştık. Bunun üzerine tepki göstererek kimliğimizi alarak hastaneden ayrıldık. Bu sürede başka hastaneye gidene kadar zaman kaybettik, ağrı çektik. Sırf bir doktorun telefon görüşmesi sebebiyle. Sağlık önceliktir. Umarım bunun bilincinde olan doktorlar ve hastaneler baki kalır. Bu şikayeti Sağlık Bakanlığına da yapacağız. Konunun takipçisi olacağız. Hizmet kalitesi, hastane çalışan kalitesi, doktor ilgisi ve memnuniyeti adı altında yılların Surp Pirgiç Hastanesi'nin düştüğü durum gerçekten üzücü.