to read complaints and reviews, or file yours. 
Ulus Global Telekom Teknoloji Sanayi Limited Şirketi tarafından Surnet modem gönderileceği söylenerek tarafımla telefon üzerinden iletişime geçildi. Bana modem kutusunu göndereceklerini, bunun için ödeme yapmam gerektiğini belirttiler ve paylaştıkları IBAN’a 7.000 TL’yi 30.04.2026 Perşembe günü Ziraat Bankası üzerinden havale ile gönderdim. Ödemeyi TR82 0006 *** 0006 2925 28 IBAN numarasına yaptım.
Herhangi bir ek ücret talep edilmedi, hiçbir sözleşme ya da evrak da imzalanmadı. Ödeme sonrası modem tarafıma gönderilmedi ve firma ile paylaşılan +90 506 *** 79 82 ve 0 (536) *** 61 73 numaralı telefonlar üzerinden tekrar iletişime geçmek istediğimde kendilerine bir daha ulaşamadım. Aramalarıma rağmen dönüş sağlanmaması ve ödediğim ücret karşılığında hiçbir hizmet veya ürün alamamam nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum.
Ödemesini yaptığım 7.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu firmayla ilgili gerekli incelemelerin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
30 Kasım günü saat 20.47 civarında, Ziraat Bankası üzerinden TR19000620001300000062 IBAN numarasına 6.000 TL gönderdim. Kendilerini TurkNet Bilişim Pazarlama Dağıtım Ticaret Limited Şirketi olarak tanıtan kişiler, telefonla arayarak internet altyapımın değiştiğini, mevcut modemimin 1000 Mbps hızı ka...
29.03.2026 tarihinde Gesnet internet firması adına Ulusal Global isimli firma üzerinden IBAN’a EFT/ havale yoluyla 4.000 TL ödeme yaparak bir modem satın aldım. Ödemeyi yapmama ve aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Firma ile telefon üzerinden iletişime geçip ürün...
TurkNet’ten Nisan ayında modem/kurulum cihazı satın aldım. Abonelik sürecinde bu cihazı almam gerektiği söylendi. Ancak daha sonra altyapı gerekçesiyle tarafıma hizmet veremeyeceklerini ilettiler ve bunun üzerine aboneliği iptal ettik. Hizmet alamadığım için cihazı iade etmek istediğimi belirttim, ...
11 Nisan 2026 Cumartesi günü internetim olmadığı için Vodafone Net müşteri hizmetleri olduğunu düşündüğüm numarayı aradım. Görüştüğüm kişi, modemimin 5G’ye uyumlu olmadığını söyleyerek modemin yenilenmesi gerektiğini iletti ve Türev Teknik Bilişim Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. Adına bir IBAN numarası ...
14.10.2025 tarihinde TurkNet ile sabit internet aboneliği için sözleşme imzaladım. Yaklaşık bir ay boyunca üç kez teknik servis gelmesine rağmen internetim bir türlü bağlanmadı. Bağlantı sağlanamayınca 07.11.2025 tarihinde aboneliğimi sonlandırdım ve akabinde TurkNet’in verdiği modemi kargo ile geri...
Yorumlar