Sürat Kargo ile kargo

14 Ocak'ta sipariş vermiş olduğum 7270029616631510 numaralı kargom hâlâ elimize ulaşmadı. Gönderiyi takipten kontrol ettiğimde Alpkent Mah. 1009. Sokak Sk. D:2A Sit. No: 3 Torbalı / İzmir / Türkiye şubesinde görünüyor. Şubeyi 0232 856 18 26 GSM numarasından aradığımda barkod hatası denilip satıcı il...

23.12.2025 tarihinde Beykent şubesinden Sevde Karaer markasına iade olarak bir kargo gönderdim. Kargoyu evde kendim paketledim ve içinde 3 adet altüst takım bulunuyordu. Her bir takım 2.399 TL değerindeydi. Sevde Karaer firması, kendilerine sadece 1 takımın ulaştığını, diğer iki takımın pakette olma...

Sürat Kargo Yaşamkent Şubesi üzerinden gelen 10624617161182 takip numaralı kargom, 21 Ocak’ta kargoya verilmesine rağmen, aradan 6 gün geçmesine karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo, 4 gündür Yaşamkent şubesinde hareketsiz bir şekilde bekliyor; hatta bir gün dağıtıma çıkmasına rağmen yine de ...

Bayrampaşa Ellinci Yıl bölgesine bakan Sürat Kargo şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken bir kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 10184867617313 numaralı siparişim için bugün saat 12:39’da “evde yok” şeklinde bir mesaj aldım, ancak tüm gün evden çalışan biriyim ve ne zil çaldı ne de ka...

Sürat Kargo ile gönderdiğim kargo kaybolduğu için 2 Mayıs 2025 tarihinde tazmin süreci başlatıldı. Kargomda 5 adet mini parfüm bulunuyordu ve bu ürünler için toplam 1.024,99 TL ödemiştim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte defalarca, abartı...

#31 Aralık tarihinde Trendyol Milla üzerinden yaptığım yaklaşık 2.000 TL tutarındaki ürün iadesini Sürat Kargo aracılığıyla teslim ettim. Ancak aradan 26 gün geçmesine rağmen söz konusu kargo Sürat Kargo sistemi üzerinde hâlâ kayıt altına alınmamış, tarafıma herhangi bir kamera incelemesi, tutanak, ...

Sürat Kargo Antakya Kuzeytepe şubesine ait 16413432144101 numaralı kargom 24.01.2026 tarihinde dağıtıma çıkmasına rağmen iki gündür teslim edilmedi ve her iki günün sonunda da “Şubeden alabilirsiniz” şeklinde mesaj gönderildi. Adresime teslim edilmesi gereken bir gönderi için bu şekilde sorumluluğun...

23 Ocak 2026 Cuma günü Hepsiburada üzerinden Trend Collection Kadın Paslanmaz Çelik Gold Zincir Yıldız Gökyüzü Kolye adlı ürünü sipariş ettim. 24 Ocak 2026 Cumartesi günü siparişim Sürat Kargo’ya verildi ve akşam saat 21.00 civarında sistemde Diyarbekir aktarma merkezinde göründü. Ancak bugün 26 Oca...

26 Ocak 2026’da Sürat Kargo’dan karşı ödemeli bir kargo aldım. Ödeme yapacağım sırada Sürat Kargo personeli ile 790 TL olarak çıkan fiyata şaşırdık ve kargonun oluşturulduğu Antalya Perge Şubesi’ni birlikte aradık. Telefonda 22-18-19 cm ölçülerinde, ağırlığı 900 gr olan küçük bir kolinin (yaklaşık 2...

Sayın Yetkili, 15189183571899 takip numaralı gönderim hakkında tarafınıza resmi şikayet ve talep bildiriminde bulunmak istiyorum. Söz konusu kargo, Erzurum / İspir Sürat Kargo Şubesi’nden İzmir / Şirinyer Sürat Kargo Şubesi’ne gönderilmiştir. Gönderi içeriği, tarafımdan özel olarak hazırlatılan v...

Trendyol üzerinden aldığım ürünü iade etmek için 26.01.2026 tarihinde saat 18:00 civarında İstanbul Küçükçekmece Sefaköy Sürat Kargo şubesine gittim. Şubenin resmi olarak 18:30’da kapanmasına rağmen, iade işlemlerinin 17:00’de sonlandığını ve bu saatten sonra işlem yapılamayacağını söylediler. Süra...

9 Ocak 2026 tarihinde Sürat Kargo ile içinde 5 adet kitap bulunan ve yaklaşık 1200 TL değerindeki kargomu 20638204188138 takip numarasıyla gönderdim, ancak kargom kayboldu. Bu süreçte özellikle Sürat Kargo Kolej şubesindeki çalışanların tutumundan son derece rahatsız oldum. Önce Ayazağa şubesini ar...

Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 649 TL ödeyerek bir gözlük siparişi verdim, kargom takipte 4 Ekim tarihinde teslim edilmiş görünüyor ancak ben hiçbir şekilde ürünü teslim almadım. Kargoyu getiren personel, ürünü bana teslim etmediği halde kendi adını teslim alan ...

12.01.2026 tarihinde Sürat Kargo Kars şubesinden Manisa ili Yunusemre ilçesine gönderilmek üzere içinde kaz, gravyer peynir, tereyağı ve kuzu kuyruğu yağı bulunan bir kargo gönderdim. Gönderinin tahmini değeri 25‑30 bin TL arasındadır ve gönderi takip numaram 19419177150123'tir. Kargom günlerdir si...

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat süreci ve sonrasındaki iletişimden dolayı ciddi anlamda mağduriyet yaşadım. 22 Ocak Perşembe günü kargom yola çıktı ve özellikle ertesi gün teslim edilmesi gerektiğini belirttim. Buna rağmen iki gün sonra tarafıma dönüş yapıldı ve telefonda son derece ters bir üslu...

Sürat Kargo Alanya Tosmur şubesi ile yaşadığım teslimat sorununu belirtmek istiyorum. 16166245245117 takip numaralı kargom yaklaşık 3 gündür şubede olmasına rağmen teslim edilmiyor. Kargom daha önce 2 kez dağıtıma çıktı fakat gün içerisinde teslim edilmediği için ertesi gün dağıtıma çıkacağı yönünde...

İzmir Bayraklı bölgesindeki Sürat Kargo ile uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Kargolarım için ücretini ödediğim halde ürünler hiçbir zaman eve teslim edilmiyor. Kurye her seferinde çeşitli bahanelerle kargoyu kapıya getirmek yerine güvenliğe, güvenlik yoksa site girişine bırakıp gidiyor. Özellikle...

Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Ömerli Şubesi’ne gelen kargom için paketin yanlış şubeye geldiği, Hadımköy Şubesi’ne yönlendirileceği bilgisi verildi. Ancak kargom bir hafta boyunca bana teslim edilmedi ve sonunda ürünü aldığım firmaya geri iade edildi. Kargomu...

Kilis merkezde Sürat Kargo ile yaklaşık 1 aydır düzenli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Kargolarım teslimata geldiğinde görevliler, yukarıya çıkaramayacaklarını söyleyip paketi bina merdivenine bırakıp gidiyorlar. Uyardığımda ise araç koyacak yer olmadığını bahane olarak öne sürüyorlar. Kargo görevli...

14 Ocak tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sattığım bir ürün, Sürat Kargo ile alıcı tarafından bana iade edildi. Ancak Sürat Kargo Sakarya Çeşme Meydanı şubesine bağlı olan bu gönderi, hiçbir şekilde evime getirilmedi ve teslim edilmedi. Kargo takip numarası 15967110211029 olan gönderim, dağıtıma ...

26.01.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Sürat Kargo Milas şubesine ait 99680813816841 takip numaralı kargomun teslimatı için arandım. Telefondaki kurye, bulunduğum adrese araçla girmenin zor olduğunu söyleyerek kargoyu Şok markete bırakacağını ifade etti. Bunu kesinlikle kabul etmediğimi, kargomun...

Bolu Mengen’de ikamet ediyorum ve yaklaşık bir yıldır Sürat Kargo ile aynı sorunu sürekli olarak yaşıyorum. Adıma gelen ve “adrese teslim” ücreti ödenmiş kargolarım, evim ilçe merkezine sadece 1,5 km mesafede olmasına rağmen keyfi bir şekilde adresime getirilmemektedir. Son olarak Trendyol üzerinden...

Sürat Kargo ile İzmir Hürriyet acenteden çıkan ve Ankara Çankaya adresime yönlendirilen 24916913220334 takip numaralı gönderim bugün, 26.01.2026 tarihinde saat 13.28 civarında tarafıma teslim edildi. Kargonun içinde yaklaşık 600 TL değerinde bir serum bulunuyordu; paketi açtığımda ürünün tamamen par...