to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo'yla teslim edilmesi gereken kargom, Ayrancılar şubeye 30.06.2026 sabahı gelmesine rağmen henüz teslim edilme...di. Şubeyi aradığımda, "Personel eksik olduğu için kargonuz şubede bekliyor, dağıtamıyoruz" gibi rahat bir tavırla cevap verildi. Kargomun gün içinde teslim edilmesini istiyorum.
22.06.2026 tarihinde Shopier üzerinden yaklaşık 5.700 TL tutarında bir ürün satın aldım ve ürünüm Sürat Kargo ile gönder...ildi. 24.06.2026 tarihinde kargomun İzmir Torbalı Ayrancılar Sürat Kargo şubesine ulaştığı, 25.06.2026 saat 12:18’de ise dağıtıma çıktığı bilgisi sistemde görünmesine rağmen, arada
Sürat Kargo Ayrancılar Şubesi ile yaşadığım sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Kazım Karabekir Mahalles...i Mustafa Kemal Caddesi No:1 Daire:11 adresine gelmesi gereken kargom, hiçbir hatam olmamasına rağmen iki haftadır tarafıma teslim edilmedi. Geçen hafta 22319091472121 takip numar
Yaptığım bir alışverişi Sürat Kargo getirecekti. İzmir Ayrancılar şubesi üç gün dağıtımda gelmedi; şube hiçbir şekilde t...elefonlarına cevap vermedi. Yaptığım şikayetler sonucunda bugün kapıya atıp gitmişler. Bu benim için son kez Sürat Kargo'dan bir siparişti. Bir ürün bedava gelse bile hiçbir şekild
Dolap uygulaması üzerinden bir adet iPad klavye kılıf sattım. Ürünü 5 Mayıs tarihinde Sürat Kargo ile gönderdim. Ürün ka...rgodayken alıcı, kendi tableti ile uyumlu olmadığını söyleyerek ürünü teslim almayacağını iletti. Ben de alıcıdan bu durumu kargo şubesine bildirmesini istedim. 6 Mayıs’ta ürün Sü
Sürat Kargo İzmir Torbalı Ayrancılar şubesi üzerinden 11.04.2026 çıkış tarihli, 13.04.2026 teslim tarihli, içinde çok am...açlı dolap bulunan 20317311022412 numaralı kargom tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Sistemde teslim tarihi görünmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi ver
20.02.2026 Cuma günü Sürat Kargo Ayrancılar Şubesi’nin resmi kapanış saatinin hafta içi 18.30 olarak görünmesine rağmen,... internet alışverişime ait iade kargomu 17.40 civarında şubeye götürdüğümde sistem kapandı denilerek kargom teslim alınmadı. Evime oldukça uzak olan bu şubeye özellikle aracımla
Bu şikayeti yazmamak için çok uğraştım ama artık dayanamadım. Sorunum Sürat Kargo ile ilgili. Hepsiburada üzerinden verd...iğim siparişe ait 89179157197231 takip numaralı kargom 18.12.2026 tarihinde Kayseri’den yola çıktı. Adresim gereği normal şartlarda Torbalı, Yazıbaşı ya da en kötü ihtimalle Ayranc
6 Ekim tarihinde 18812014077208 takip numaralı kargomu Sürat Kargo ile gönderdim. Kargo 7 Ekim’den beri alıcının şubesi ...olan Samandıra şubesinde bekletiliyor ve iade edilmiyor. Alıcıya ulaşılamadığı için kargonun geri gelmesini istedim. Hem kendi gönderdiğim Ayrancılar şubesini hem de alıcının şubes
1 Eylül tarihinde A101 üzerinden satın aldığım dolabın teslimat adresini açıkça ev adresim olarak belirtmeme rağmen, kar...gom önce Ayrancılar Sürat Kargo şubesinden çıkıp Ertuğrul Sürat Kargo şubesine bırakıldı. Ardından Ertuğrul şubesinden "Kargonuzu şubemizden teslim alın" şeklinde SMS aldım. Oysa s
Sürat Kargo şirketine 11.06.2025 tarihinde kargoya verilen ürünüm. 13.06.2025 tarihinde ( İstanbul / İzmir ) yakın şehir...ler olmasına rağmen daha teslimat şubesine dahi ulaşmamıştır. Teslimat şubesi olan Ayrancılar acentesini aradığımda ( 12.06.2025 ) kargo yoğunluğu olduğu için ikinci araç bugün ak
Hepsiburada üzerinden aldığım bulaşık makinesi pervanesi elime ulaşmadı. Ayrancılar Sürat Kargo firmasını aradım, kargon...un ellerine boş poşet olarak ulaştığını söylüyorlar; lakin ben aramadan bilgi de verilmiyor. Sürat Kargo'yla gelen bütün ürünlerde sorun yaşadım. Ayrancılar şubesi.
Sürat Kargo Göztepe Şubesi'ne iade kargo bıraktım (yine Sürat Kargo ile gönderimi yapılan ürün yolda kırılmış, o yüzden ...iade edildi). Alıcı: KZY Mobilya Takip No: 14914109151149 05.04.2025 tarihinde sabah 09:00'da teslim edildi. 08.02.2025 saat 10:30'da aynı noktada bekliyor. Göztepe Şubesi'nde tel
"Sonunda teslim edildi. Teşekkürler."
Sürat Kargo Torbalı Ayrancılar Şubesi, gönderi kodu 19814522843022 olan kargo paketimizi, adresimizde olmadığımız için a...partmanın karşısındaki beyaz eşya bayisine bırakmış. Bu arada kargo dağıtım görevlisi herhangi bir iletişim kurmadı. Sürat Kargo tarafından gelen SMS'te, kargonun alıcı ismi ve soy
Ciddi anlamda sıkıntılı bir kargo, saygısız işini yapamayan insanlarla dolu Ayrancılar şube özellikle aşırı sorumsuzlar.... Bu kadarı da olmaz, kaçıncı kez şikayet etmemiz gerekiyor? Bu şubeyi faaliyete geçirmemiz için yeter artık. Şubeden bıktık, bir an önce çözüme kavuşturun ya da nereye şikayet etme
29.09.2023 tarihinde anlaşmalı oldukları Sürat Kargo İzmir Ayrancılar şubesine, D**** D**** Butik Tekstil Sanayi ve Tica...ret Anonim Şirketi'nden aldığım elbiseyi iade için verdim. 30.09.2023 tarihinde gönderi takip numarasından baktığımda, İstanbul Maltepe şubesinde kargonun araca yüklendiği yazıyord
Ayrancılar Sürat Kargo, kargoları teslim ettiklerine dair mesaj atıyor fakat ürünüm 10 gündür teslim edilmedi. Size gerç...ekten tepkiliyim! Kargom teslim edilmedi ve 'teslim ettik hatırlamıyor musunuz?' diyorlar.
Ciddi anlamda sıkıntılı bir kargo, saygısız isini yapamayan insanlarla dolu Ayrancılar şube özellikle aşırı sorumsuzlar ...bu kadarı da olmaz kaçıncı kez şikayet etmemiz gerekiyor. Bu şubeyi faaliyete geçmemiz için yeter artık şubeden bıktık bir an önce çözüme kavuşturun ya da nereye şikayet etmemiz ge
Ayrancılar şubesi 14-07-2023 tarihin de kendilerine vermiş olduğumuz kargo çalışanlarından birisi olan H**** U*** adında... ki tarafından teslim alındı ancak biz bu tarihten sonra ne biz ne de alıcı olan taraf ürüne ulaşabildi. Bu süreçle ilgili bir verim alamıyoruz kendileri de Herhangi bir dönüş sağl
Merhabalar Trendyol üzerinden bir alışveriş yaptım Televizyon Ünitesi ( Teslimat No : 2806755009 ) Sürat Kargo Kırık Bir... Şekilde Getirdi. Ve Buna İstinaden (Ayrancılar Sürat Şube )2 Şubeyi Arayım Adresten Alınmasını İlettim. Ve Telefonu Açan Bayan Adresten Kargo Alamayacaklarını Ve Bana Üstten Üstte
Bugün surat kargodan bir kargo geldi. 1 dakika kadar telefonu açamadım yakl...aşık 15 mt uzaklaşmış. Arkasından seslendim. Kusurabakmayın duymadım. Bugün
Sürat Kargo Ayrancılar şubesi, kargomun büyük olduğunu bulunduğum bölgeye küçük araç çıkarıldığını ve ürünün sığmadığı b...ahanesiyle günlerdir kargomu teslim etmiyor, teslimata çıkarılmıyor. Başka hiçbir kargo şirketinde böyle saçma bir bahaneyle kargo teslim edilmediğini duymadım
"Teşekkürler umarım bir daha gerçekleşmez."
İzmir Torbalı Ayrancılar Sürat Kargo şubesi 3 gündür kargonun yola çıktığın...a dair mesaj atıyor ancak 3 gündür elime ulaşmadı ve kaç defa aramama rağme
Sürat Kargo, Temmuz 2003 tarihinde kargo sektörünün en genç markalarından biri olarak faaliyete geçti. Kısa bir zaman dilimi içerisinde rakipleri ile yarışabilecek düzeyde büyüyen ve gelişen şirket, en güncel rakamları ile 700'e yakın şubesi, 1600'ü aşkın araç filosu, 1100'den fazla mobil dağıtım alanı ve 5000'i aşkın personeli ile Türkiye'nin lider kargo ve lojistik firmaları arasında kendine yer edinmiştir. Sürat Kargo, hem kurumsal hem bireysel kargoculuk çözümlerine önem verdiği gibi yeni teknolojiler geliştirmeyi ve hizmetlerini daima iyileştirmeyi de ihmal etmiyor.
Misyon itibari ile kaliteli, güvenilir ve sağlıklı bir hizmet sunmayı amaçlayan, teknolojiyi yakından takip ederek müşteri ve çalışan memnuniyetini en üst düzeye taşımayı amaçlayan Sürat Kargo, vizyonu dahilinde kargoculuğua yön veren bir firma olmayı hedeflemektedir. Bu hedefi çerçevesinde eğitimli uzman kadrosu, durmaksızın geliştirdiği teknolojik olanakları ve şirketinin değerlerini her daim benimseyen birimleri ile kullanıcılarına sektörün en güvenilir hizmetini sunmayı ilke edinmiştir. Sürat Kargo'nun temel ilkeleri arasında güvenilirlik, sorumluluk, çevrecilik, kardeşlik, dürüstlük ve elbette "sürat" yer almaktadır.
Sürat Kargo, Türkiye'nin en beğenilen kargo firmaları arasında yer almakla kalmayıp, aynı zamanda Türk kargoculuk sektöründe de pek çok farklı ödüle layık görülen bir marka olmanın gururunu taşımaktadır. 2007 yılında Tüketici Ödülü'ne, 2010 yılında TTKD Tavsiye Ödülü'ne, 2001 yılında Türkiye'nin Altın Markası ödülüne ve farklı dönemlerde En İyi İnovasyon Ödülü'ne layık görülen Sürat Kargo, bu başarılarını katlayarak faaliyetlerini sürdürmeyi amaçlamaktadır.
Sürat Kargo'dan alabileceğiniz hizmetlerin başında elbette kargo taşımacılığı gelmektedir. Marka, pek çok farklı taşımacılık hizmeti ile farklı kesimlerin farklı gönderi teslimatı ihtiyaçlarına hitap etmeyi amaçlamaktadır. Kargo gönderi bilgilerinizi dilediğiniz zaman dilediğiniz yerden takip etmenizi sağlayan Sürat Anında hizmeti, kuryelerin teslimat anında nerede olduklarını, teslimatın tahmini zamanını ve durumunu size SMS olarak gönderiyor ve kargonuzu gönül rahatlığı ile takip etmenizi sağlıyor. Yurtdışı gönderi teslimatı hizmeti olan Sürat Express, dünyanın 250 farklı noktasına emniyetli ve hızlı bir şekilde kargo göndermenizi mümkün kılıyor. Saat garantili teslimat ve global mail hizmetleri ile ön plana çıkan Sürat Express, başta Avrupa, Ortadoğu, Afrika ve Uzakdoğu olmak üzere pek çok farklı bölgenin önemli noktalarına teslimat yapma olanağı sunuyor. Bir diğer Sürat Kargo hizmeti olan Sürat 24 ise acele gönderisi olanlar için ideal bir fırsat. Standart teslimat süresi olan 48-72 saati 24 saate düşüren bu hizmet sayesinde aciliyeti olan teslimatlarınızı bir gün içerisinde yerine ulaştırmanız mümkün oluyor. Hassas gönderilere özel lüks taşımacılık servisi Sürat Suit, internetten aldığınız ürünlere özel kapıda ödeme seçeneği sunan Sürat İnternet, kurumsal çözümler sunan Sürat Sanal Şube ve özelleştirebileceğiniz taşımacılık koşulları ile Sürat Partner, Sürat Kargo'nun diğer avantajlı hizmetleri arasında yer alıyor.
Sürat Kargo takip bilgilerine erişmek istediğiniz anda firmanın resmi internet sitesine girip online işlemler kısmından kolaylıkla kargonuzu takip etmeniz mümkün. Bununla birlikte Sürat Kargo'ya dilediğiniz zaman ulaşabilmeniz için de markanın çağrı merkezi ile 7/24 iletişime geçmeniz yeterli. Sürat Kargo şikayet, görüş ve önerileri için ise sayfamızı inceleyebilirsiniz.
