to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Daire ve Bilgilendirme Eksikliği
Sur Yapı Tatil Evleri Antalya projesinde f Blok 32. Dönem 116 numaralı daire için 2022 yılında sözleşme yaparak projeye dahil oldum. Sözleşmede ve anlatılanlarda teslimat tarihinin 2024 yılı içinde olacağı belirtilmesine rağmen, şu an 2026 yılındayız ve dairem hala teslim edilmedi.
Bu süreçte toplam 205.000 TL ödememi tamamlamış olmama rağmen tarafıma gecikme ile ilgili herhangi bir bilgilendirme araması yapılmadı. Defalarca çağrı merkezi ile görüştüğüm halde net bir teslim tarihi verilmiyor, sadece belirsiz cevaplar alıyorum. Ne projenin durumu ne de teslim süreciyle ilgili açık ve tatmin edici bir açıklama yapılmıyor.
Ödemesini tamamen bitirdiğim f Blok 32. Dönem 116 numaralı dairemin derhal ve eksiksiz şekilde teslim edilmesini, teslimat takviminin yazılı ve net olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Uzun süredir devam eden bu belirsizliğin sonlandırılmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Size ulaşarak iletişime geçtiği ve gerekli bilgilendirmenin tarafınıza sağlandığı teyit edilmiştir. Hizmetlerimizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz tüm konularda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Müşteri Memnuniyeti Hizmetleri Birim
Ayne şeyleri demek ezberlemusler konuşup duruyorlar