to read complaints and reviews, or file yours.Sur Yapı Tatil Evleri’nden Geciken İade Ve Haksız Kesinti Şikayeti
Sur Yapı Tatil Evleri Antalya projesinden devremülk aldım. Ancak maddi sıkıntılarım nedeniyle 22 Nisan’da projeden ayrıldım ve o tarihte tarafıma ödediğim bedelin iadesi için başvuruda bulundum. Başvuru sürecinde firmanın çok güvenilir olduğu ve hiçbir sorun yaşamayacağım özellikle belirtilmişti, buna güvenerek işlemlerimi yaptım.
Bugün Eylül ayına gelmiş olmamıza rağmen tarafıma hâlâ ödeme yapılmadı. En az 110 bin lira civarında olan alacağım aylardır bekliyor. Defalarca kez firmayı aradım, her seferinde “Tamam bakalım, hemen dönüş yapacağız” denilmesine rağmen telefonu kapattıktan sonra kimse geri aramadı, süreçle ilgili net bir bilgi tarafıma verilmedi.
Ayrıca para iadesi yapılırken kesinti uygulanacağı söyleniyor, bu kesintiyi de tamamen haksız buluyorum. Hem param aylardır iade edilmiyor hem de üzerine kesinti yapılmak isteniyor. Bu kadar gecikmenin üzerine ödememin yasal faiziyle birlikte ve eksiksiz olarak iade edilmesi gerektiğini düşünüyorum.
Sur Yapı’ya olan güvenim ve inancım tamamen sarsılmış durumda, yaşadığım bu süreç beni tam anlamıyla hayal kırıklığına uğrattı. En kısa zamanda, herhangi bir kesinti yapılmadan ve gecikme faiziyle birlikte paramın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İlgili kişiler bana 4445787 veya 4443770 numaraları üzerinden ulaşabilir.
Sur Yapı sorunumun bu hafta çözülebileceğini söyledi ama halen be arayan soran var ne de ödememin iadesi yapıldı. Artık sadece şunu düşünüyorum ben dolandırıldım mı acaba. Lütfen artık sorunumun çözülmesini istiyorum. Bu firmaya güvendiğim için çok pişmanım.
Şu an Ekim ayına girdik halen ödemem yapılmadı. Çok sıkıştığım için kredi çekmek zorunda kaldım. Halen neyi bekliyorlar anlamıyorum.
Tarafıma bir an önce iademin yapılmasını istiyorum.
Sur Yapı tatil evlerini sürekli arıyorum ama ya telefonlarımı açmıyorlar ya da geri dönüş yapmıyorlar. Paramla rezillik yaşıyorum ne yaşıyorum. Ne yapmam gerekiyor bilmiyorum çok yoruldum. Tarafıma en kısa zamanda iademin yapılmasını istiyorum. Satış temsilcim de işi bırakmış jim takip edecek
