Sur Yapı Tatil Evleri’nden Geciken İade Ve Haksız Kesinti Şikayeti

Sur Yapı Tatil Evleri Antalya projesinden devremülk aldım. Ancak maddi sıkıntılarım nedeniyle 22 Nisan’da projeden ayrıldım ve o tarihte tarafıma ödediğim bedelin iadesi için başvuruda bulundum. Başvuru sürecinde firmanın çok güvenilir olduğu ve hiçbir sorun yaşamayacağım özellikle belirtilmişti, buna güvenerek işlemlerimi yaptım.

Bugün Eylül ayına gelmiş olmamıza rağmen tarafıma hâlâ ödeme yapılmadı. En az 110 bin lira civarında olan alacağım aylardır bekliyor. Defalarca kez firmayı aradım, her seferinde “Tamam bakalım, hemen dönüş yapacağız” denilmesine rağmen telefonu kapattıktan sonra kimse geri aramadı, süreçle ilgili net bir bilgi tarafıma verilmedi.

Ayrıca para iadesi yapılırken kesinti uygulanacağı söyleniyor, bu kesintiyi de tamamen haksız buluyorum. Hem param aylardır iade edilmiyor hem de üzerine kesinti yapılmak isteniyor. Bu kadar gecikmenin üzerine ödememin yasal faiziyle birlikte ve eksiksiz olarak iade edilmesi gerektiğini düşünüyorum.

Sur Yapı’ya olan güvenim ve inancım tamamen sarsılmış durumda, yaşadığım bu süreç beni tam anlamıyla hayal kırıklığına uğrattı. En kısa zamanda, herhangi bir kesinti yapılmadan ve gecikme faiziyle birlikte paramın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İlgili kişiler bana 4445787 veya 4443770 numaraları üzerinden ulaşabilir.