to read complaints and reviews, or file yours.Devremülk İadesinde Gecikme Ve İletişimsizlik Sorunu
Sur Yapı Antalya tatil evlerinden aldığım devremülk ün iadesini yaptım. 90 gün içerisinde paranız iade edilecek dendi. Üstelik kesinti yaparak iade ediyorlar. 90. Gün dolmasına rağmen hala paranın iadesi yapılmadı. Hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Para öderken görüştüğünüz müşteri temsilcisi ödeme yapacağım dediğinizde anında dönerken şimdi telefonlara bile bakmıyor.
Gelişme
Sur Yapı Antalya tatil evlerinden aldığım devremülk ün iadesini yaptım. 90 gün içerisinde paranız iade edilecek dendi. Üstelik kesinti yaparak iade ediyorlar. 90. Gün dolmasına rağmen hala paranın iadesi yapılmadı. Hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Başka numaradan aradığımda açıyorlar kendim numaramdan aradığımda açmıyorlar. Kaç gündür arıyorum asla telefona bakılmıyor. Para öderken görüştüğüm müşteri temsilcisi ödeme yapacağım dediğimde anında dönerken şimdi telefonlara bile bakmıyor. Gerekli tüm yerlere şikayetlerimi yaptım. Bu konuda gerekli davaları açacağım.
Sayın Diyar Ö., Sizlerle iletişime geçilmiş olup para iadeniz ilgili hesabınıza yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri Memnuniyeti Hizmetleri Birimi
Merhaba iadenizi alabildiniz mi bende iade sürecindeyim de