Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Devremülk İadesinde Gecikme Ve İletişimsizlik Sorunu

31 Mayıs 10:32
9.134

Sur Yapı Antalya tatil evlerinden aldığım devremülk ün iadesini yaptım. 90 gün içerisinde paranız iade edilecek dendi. Üstelik kesinti yaparak iade ediyorlar. 90. Gün dolmasına rağmen hala paranın iadesi yapılmadı. Hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Para öderken görüştüğünüz müşteri temsilcisi ödeme yapacağım dediğinizde anında dönerken şimdi telefonlara bile bakmıyor.

Gelişme
Gelişme

02 Haziran 16:07

Sur Yapı Antalya tatil evlerinden aldığım devremülk ün iadesini yaptım. 90 gün içerisinde paranız iade edilecek dendi. Üstelik kesinti yaparak iade ediyorlar. 90. Gün dolmasına rağmen hala paranın iadesi yapılmadı. Hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Başka numaradan aradığımda açıyorlar kendim numaramdan aradığımda açmıyorlar. Kaç gündür arıyorum asla telefona bakılmıyor. Para öderken görüştüğüm müşteri temsilcisi ödeme yapacağım dediğimde anında dönerken şimdi telefonlara bile bakmıyor. Gerekli tüm yerlere şikayetlerimi yaptım. Bu konuda gerekli davaları açacağım.

03 Haziran 13:17 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sayın Diyar Ö., Sizlerle iletişime geçilmiş olup para iadeniz ilgili hesabınıza yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri Memnuniyeti Hizmetleri Birimi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Şevval

Merhaba iadenizi alabildiniz mi bende iade sürecindeyim de

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Adem sonuçtan hiç memnun değil

Sur Yapı Antalya'da İptal Edilen Sözleşme Sonrası İade Sorunu

19 Ekim 2024 15:51
14.362

02 Ekim 2023 16:17
17.438
1
Sevda sonuçtan hiç memnun değil

20 Haziran 2024 20:24
26.974
Benzer Şikayet Yaz