Supurgetk.uygunsepet.store Gelen Ürün Ne İlandaki Görselle Uyuşmuyor

TikTok üzerinden jet sepet / pratik ürünler adlı satıcıdan USB şarjlı araç süpürgesi sipariş ettim. İlanda yüksek çekim gücü, belirli teknik özellikler ve farklı bir tasarım gösteriliyordu ancak bana gelen ürün hem görünüş olarak bambaşka hem de çalışmıyor. Ürün, cuma günü verdiğim siparişin ardından bugün elime ulaştı.

Kapıda ödeme yöntemiyle yaklaşık 700 TL ödedim. Gelen ürün ne ilandaki görselle ne de vaat edilen özelliklerle uyuşuyor, ayrıca çalışmadığı için hiç kullanamıyorum. Yani hem görsel olarak yanıltıldım hem de işlevsiz bir ürün gönderildi.

Satıcıya ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve muhatap bulamıyorum. Ücretini ödediğim halde arızalı ve ilandakiyle alakası olmayan bir ürün gönderilmesini kabul etmiyorum.

Gelen ürünün iadesinin alınmasını, ödediğim 700 TL’nin tarafıma eksiksiz iade edilmesini ve TikTok üzerinden bu satıcı hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.