Arızalı Süpürge Motoru İçin Değişim Veya İade Talebi

20.10.2025 tarihinde Supurgemarket.com üzerinden Philips marka robot süpürge için su tankı ve alt tablası siparişi verdim. Siparişim 22.10.2025 tarihinde Amasya Suluova adresime teslim edildi. Ancak paketten su tankı alt tablası eksik çıktı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ban...

Süpürge Market adlı internet sitesinden 1208257948 numaralı siparişimle Beko marka süpürgenin motorunu satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra 5 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Siparişin gönderilmemesiyle ilgili olarak hem mesaj attım hem de müşteri hizmetleri numarasını aradım; ancak ar...

Süpürge Market'ten 25.09.2023 tarihinde Süpürge Kolu siparişi verdim. Bugün kargo için 45 TL tahsil ettikleri MNG Kargo'dan (28.09.2023) kargo takibi yaptığımda ürünün dün dağıtıma çıktığı ancak teslim edilemediği ve "Gönderinizi 28/09/2023 tarihine kadar birimimizden teslim almamanız durumunda gönd...

13.12.2023 tarihinde süpürge marketten 2 adet ürün sipariş ettim. Ürünlerin biri hasarsız geldi. Diğeri de makineye uymadığı için iade süreci başlattım. Toplamda kargo dahil (161 TL+45 TL) 206 TL ücret ödememe rağmen tarafıma (122+39) 161 TL lik bir iade işlemi başlatılmıştır. Ürünler toplamı 161 TL...

Süpürge Market.com üzerinden '3 gün içerisinde kargoda' vaadi ile satın aldığım ürün için 1 ay geçmesine rağmen hala 'hazırlanıyor' olarak görünüyor. Ne bir arayan var ne de sorumluluk alan. Müşteri hizmetleri robot yazılım üzerinden çalışıyor ve cevap dahi alamıyorum. Site, mevcut olmayan ürünleri ...