Ürünüm 3 Haftadır Teslim Edilmedi, Bilgilendirme De Yok
26.09.2025 tarihinde Süpürge Market internet sitesi üzerinden Arzum süpürge aparatı ve toz torbası siparişi verdim (sipariş numarası: 2609256462). Siparişin toplam tutarı kargo dahil 747 TL’dir. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi ve herhangi bir kargo çıkışı da yapılmadı.
Firmanın internet sitesinde herhangi bir iletişim numarası bulunmuyor ve tarafıma fatura ya da garanti belgesiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin durumunu kontrol edebileceğim bir kullanıcı paneli veya kargo takip linki de tarafıma iletilmedi. Teslimat adresim Aydın’dır ve firmanın iş adresi İzmir olmasına rağmen bu kadar uzun süre geçmesine anlam veremiyorum.
Siparişimle ilgili acil olarak bilgilendirme yapılmasını ve ürünümün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
















