Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Gönderilmeyen Ürünler İçin Hemen İade Talebi

Gönderilmeyen Ürünler İçin Hemen İade Talebi
Gönderilmeyen Ürünler İçin Hemen İade Talebi
29 Nisan 11:5938

9 Nisan 2026 tarihinde suprayz.com.tr üzerinden 8 adet kupa ve 1 adet yastık için, yaklaşık 1.500 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram sp9064796. Aradan geçen üç haftaya rağmen ne kargo bilgisi alabildim ne de yazdıklarıma doğru düzgün bir dönüş yapıldı.

Firma ile internet sitelerinde de yer alan 0850 309 43 50 numaralı WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazdım ve aradım. En son geçen hafta pazartesi günü, kargonun gönderildiği ve ürünlerin elime ulaşmış olması gerektiği söylendi; ancak bana ne bir kargo takip numarası verildi ne de ürünler teslim edildi. Detay sorduğumda da net bir yanıt alamadım.

Ürünlerim hala gelmediği ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmadığı için, EFT ile ödediğim yaklaşık 1.500 TL tutarındaki ücretin, gönderilmeyen ürünler için derhal iade edilmesini talep ediyorum.

Canan
8 Mayıs 23:30

Ürünlerim hâlâ gelmedi, hiçbir yanıt alamadım ve ücret iadesi talebim karşılanmadı. Şeffaf bir bilgilendirme yapılmadığı için büyük hayal kırıklığı yaşadım.

Canan
11 Mayıs 19:06

Hala yanıt alamadığım gibi WhatsApp'tan süreci sordum engellediler. Hukuki yola başvuracağım, dolandırıcılar kesinlikle alışveriş yapmayın

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ücret Ödedim, Sipariş Yok: Suprayz'den Cevap Gelmiyor

6 Şubat 22:22104

25.01.2026 tarihinde Suprayz isimli internet sitesinden bir bardak siparişi verdim ve 399 TL ödemesini yaptım. Aradan ya...

1 Destek
1

Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve Ürün Teslim Edilmemesi Nedeniyle Güven Kaybı

22 Eylül 2025 16:32258

13 Eylül 2025 tarihinde Suprayz Bilişim üzerinden sp9012367 numaralı siparişi kredi kartı ile 549,70 TL ödeyerek verdim....

1

Suprayz Teslim Edilmemiş 8 Fincan Siparişi İçin İade Talebi

29 Aralık 2025 23:58103

17 Ekim 2025 tarihinde suprayz üzerinden 8 adet fincan (kupa) siparişi verdim. Ürünlerden biri “Kimin Yakın Arkadaşı Old...

1

Suprayz İade Yapılmayan Sipariş Ve Kırık Ürünler İçin Çözüm Bekliyorum

13 Ağustos 2025 19:02232

Suprayz’dan Standart hizmet paketi kapsamında iki ayrı sipariş verdim. 23 Haziran tarihli, #SP8882419 numaralı 589,70 TL...

4
Çözüldü

Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebime Dönüş Yapılmaması

22 Ağustos 2025 23:07190

"Teşekkürler"