to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Kayboldu, Tekrar Verdim Ama Hâlâ Teslim Edilmedi
05.11.2025 tarihinde Supplementler üzerinden çelik shaker, Hardline Whey Protein ve Hardline Creapure Creatin siparişi verdim. Ancak ürünlerim kayboldu ve siparişim iptal edildi. Ardından 07.11.2025 tarihinde tekrar sipariş oluşturdum fakat bu sefer de ürünlerim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında gözüküyor ve hiçbir ilerleme olmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde “gün içerisinde talep oluşturuldu, kargoya verilecektir” bilgisi verildi ancak hiçbir değişiklik yaşanmadı, mağduriyetim devam ediyor. Sipariş numaram: 28362296. Ödememi 05.11.2025 tarihinde havale ile gerçekleştirdim.
Ürünlerimin en geç yarına kadar elime ulaşmasını bekliyorum. İlk kez alışveriş yapmama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Supplementler.com olarak ilk günden itibaren, kaliteli hizmet anlayışımızla hareket etmekte ve müşterilerimizin memnuniyetini ön planda tutmaktayız. Öncelikle istemeden de olsa yaşatmış olduğumuz bu olumsuzluk için çok üzgünüz. Bu durumu telafi etmeyi ve size yardımcı olmayı çok istiyoruz. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle görüşebilmek adına dönüş sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkürler. Supplementler Müşteri İlişkileri Ekibi
Değerli Müşterimiz, Supplementler.com olarak ilk günden itibaren, kaliteli hizmet anlayışımızla hareket etmekte ve müşterilerimizin memnuniyetini ön planda tutmaktayız. Şikayetinizle ilgili görüşme sağlayabilmek adına sizi aradık ancak ulaşamadık. Detaylı görüşme sağlayabilmemiz adına çağrı merkezimizi arayarak bize ulaşabilirsiniz. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle görüşebilmek adına adresimize, sipariş numaranızı ve iletişim bilginizi paylaşmanızı rica ederiz. Anlayışınız için teşekkürler. Supplementler Müşteri İlişkileri Ekibi
Emre Bey konu hususunda destekçi oldu. Yardımlarınız için çok teşekkür ederim. Sorun giderilmiştir.
Destekleriniz için teşekkürler.
