to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Adımla Sahte Alışveriş Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
04.11.2025 tarihinde, adım kullanılarak yapmadığım bir alışveriş için tarafıma e-posta yoluyla sahte bir fatura gönderildi. Faturada Weider Premium Whey Protein Tozu, Kingsize Nutrition bcaa + Glutamine Powder, Supplementler.com Creatine, musclecloth Paslanmaz Çelik Shaker ve 75 Ödül Puan gibi ürünler yer almakta olup, fatura numarası 9995-Epson3 olarak belirtilmiştir.
Bu alışverişi ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir şekilde onayım olmadan adım kullanılarak işlem yapılmıştır. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım ve destek alamadım. Şu ana kadar herhangi bir maddi kayıp yaşamadım veya ödeme talebi ile karşılaşmadım.
Kişisel bilgilerimin izinsiz kullanılmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Üyeliğimin ve bu sahte faturanın derhal iptal edilmesini, ayrıca kişisel verilerimin korunması konusunda bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Supplementler.com olarak ilk günden itibaren, kaliteli hizmet anlayışımızla hareket etmekte ve müşterilerimizin memnuniyetini ön planda tutmaktayız. Öncelikle istemeden de olsa yaşatmış olduğumuz bu olumsuzluk için çok üzgünüz. Bu durumu telafi etmeyi ve size yardımcı olmayı çok istiyoruz. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle görüşebilmek adına sipariş numaranızı ve iletişim bilginizi paylaşmanızı rica ederiz. Anlayışınız için teşekkürler. Supplementler Müşteri İlişkileri Ekibi
