to read complaints and reviews, or file yours.Küflenen ZMA Tabletler Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmeti
Supplementler.com sitesinden satın aldığım Kingsize Nutrition zma Complex 100 Tablet ürününü, ambalajı kapalı şekilde kuru ve güneş görmeyen bir ortamda saklamama rağmen tabletlerin küflendiğini fark ettim. Ürünün satın aldıktan sonra kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen ve son kullanma tarihine 2 yıl olmasına rağmen böyle bir durumun yaşanması hem sağlık açısından riskli hem de marka güvenilirliğini sarsıcı.
Durumu canlı destek hattına ilettim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. İade, değişim veya telafi konusunda hiçbir yardımcı olunmadı. Bu ürünle ilgili sorumluluklarının yerine getirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Mail üzerinden kendilerine ulaşıp durumu belirtmeme rağmen yapabilecekleri bir şey olmadığını söylüyorlar, bu mantığa göre 3 ayda bir aynı üründen alıp küflenmesini beklemek gerekiyor.
Değerli Müşterimiz, Supplementler.com olarak ilk günden itibaren, kaliteli hizmet anlayışımızla hareket etmekte ve müşterilerimizin memnuniyetini ön planda tutmaktayız. Öncelikle istemeden de olsa yaşatmış olduğumuz bu olumsuzluk için çok üzgünüz. Bu durumu telafi etmeyi ve size yardımcı olmayı çok istiyoruz. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle görüşebilmek adına sipariş numaranızı ve iletişim bilginizi paylaşmanızı rica ederiz. Anlayışınız için teşekkürler. Supplementler Müşteri İlişkileri Ekibi
