to read complaints and reviews, or file yours.Kreatin Ürünü Eksik Gramajla Gönderildi, Hayal Kırıklığı Yaşadım
90636388 numaralı siparişimle Hardline Kreatin %100 Mikronize 300 Gr ürününü 642,88 TL bedelle Supplementler.com üzerinden sipariş ettim. Ürün elime ulaştıktan sonra kutuyu açtığımda şok edici bir manzarayla karşılaştım.
Ürünün sadece %20’si doluydu! 300 gram olması gereken ürün bariz şekilde eksikti.
Yıllardır Supplementler.com’dan alışveriş yapan Platinum üye bir müşteri olarak bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı. Güvenerek aldığım bir ürünün bu şekilde eksik gönderilmesi kabul edilemez. Bu markadan ve platformdan beklemediğim bir sorumsuzluk.
Müşteri memnuniyeti bu kadar mı değersiz?
Merhaba, Supplementler.com olarak ilk günden itibaren, kaliteli hizmet anlayışımızla hareket etmekte ve müşterilerimizin memnuniyetini ön planda tutmaktayız. Satış öncesi ve sonrası tüm süreçlerde yanınızda olmayı, ihtiyaç duyduğunuz her an destek olmayı önemsiyoruz. Yaşamış olduğunuz olumsuzluk için çok üzgün olduğumuzu, konunun en kısa sürede araştırılması adına ilgili departmanlarımızla paylaşıldığını bilmenizi isteriz. Yardımcı olabileceğimiz her konuda bizimle iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Supplementler Müşteri Hizmetleri Ekibi
