to read complaints and reviews, or file yours.İzinim Dışında Yapılan 11.909 TL Tutarındaki Kredi Kartı İşlemleri Ve İade Talebi
14 Nisan 2026 tarihinde saat 01.50 – 02.10 arasında Garanti Bankası’na ait, numarasının sonu 8019 ile biten kredi kartımdan iyzico aracılığıyla “Supplementler” isimli mağaza üzerinden bilgim ve onayım olmadan art arda harcamalar yapılmıştır. 2.414 TL, 1.897 TL, 3.799 TL ve yine 3.799 TL olmak üzere toplam 11.909 TL tutarında işlem görünmektedir. Bu saatlerde uyuyor olduğum için kartımı herhangi bir alışverişte kullanmadım ve kart bilgilerimi kimseyle paylaşmadım, bu işlemler kesinlikle bana ait değildir.
Durumu fark eder etmez hem bankamla hem de iyzico ile iletişime geçerek kartımı derhal kapattırdım. Buna rağmen söz konusu tutarlar hâlâ kart hareketlerimde görünmektedir. Iyzico ile yaptığım görüşmede, Supplementler firması ile iletişime geçmem gerektiği bilgisi tarafıma iletilmiştir.
Bilgim ve onayım dışında gerçekleşen bu işlemlerin acilen incelenmesini, bu ödemelerin tarafıma ait olmadığının dikkate alınarak tüm işlemlerin iptal edilmesini ve toplam 11.909 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli güvenlik kontrollerinin ve incelemelerin yapılmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Supplementler.com olarak ilk günden itibaren, kaliteli hizmet anlayışımızla hareket etmekte ve müşterilerimizin memnuniyetini ön planda tutmaktayız. Öncelikle istemeden de olsa yaşatmış olduğumuz bu olumsuzluk için çok üzgünüz. Bu durumu telafi etmeyi ve size yardımcı olmayı çok istiyoruz. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle görüşebilmek adına iletişim bilginizi paylaşmanızı rica ederiz. Anlayışınız için teşekkürler. Supplementler Müşteri İlişkileri Ekibi
Nasıl bir bilgi istiyorsunuz? Saati belli, tutarlar belli, kartın son numarası belli.
