to read complaints and reviews, or file yours.Çalışanların İlgisiz Ve Soğuk Davranışı Rahatsız Edici
Dün Eskişehir Espark şubesinde Supplementler mağazasına gittiğimde çalışanların aşırı kaba tavırlarıyla karşılaştım. Hiçbir şekilde müşteriye hitap etmiyorlar, oldukça ilgisiz ve soğuk davrandılar. İlk kez böyle bir durum yaşadım ve bu tutum beni oldukça rahatsız etti.
Herhangi bir yetkiliyle iletişime geçmedim, ancak mağaza çalışanlarının müşterilere karşı daha güler yüzlü ve sıcak kanlı olmalarını bekliyorum. Gerekli uyarıların yapılmasını rica ediyorum.
Gelişme
Çalışanlar gerçekten üslup olarak kötüler. Müşteriye nasıl hitap etmeleri gerektiğine dair hiçbir fikirleri yok. Sanki mağazanın sahibiymiş gibi tavırlar sergiliyorlar. Bunun haricinde, oldukça asabîler ve bu durum gerçekten garip. Şahsen bir daha o mağazaya adım dahi atmam. Mümkünse, çalışanlarınızı işe almadan önce bir kontrol edin.
Değerli Müşterimiz, Supplementler.com olarak ilk günden itibaren, kaliteli hizmet anlayışımızla hareket etmekte ve müşterilerimizin memnuniyetini ön planda tutmaktayız. Öncelikle istemeden de olsa yaşatmış olduğumuz bu olumsuzluk için çok üzgünüz. Bu durumu telafi etmeyi ve size yardımcı olmayı çok istiyoruz. Konuyla ilgili en kısa sürede sizinle görüşebilmek adına iletişim bilginizi paylaşmanızı rica ederiz. Anlayışınız için teşekkürler. Supplementler Müşteri İlişkileri Ekibi
Sipariş verdiğime dair bir şey yazmadım mağazanızda ki çalışanlarınızın müşterilere davranış biçiminin ne kadar yanlış olduğunu yazdım.
