SuperStep Siparişim 13 Gün Kargoya Verilmedi Ve Açıklama Bekliyorum

25 Mart tarihinde SuperStep mobil uygulaması üzerinden 8319211276115755 numaralı siparişi oluşturdum. Bir sweatshirt, bir şapka ve bir t‑shirt olmak ü...
SuperStep’ten satın aldığım mont, kargoyla son derece özensiz bir şekilde tarafıma ulaştı. Ürün ne katlanmış ne de düzgünce paketlenmişti, bu kadar büyük ve bilinen bir firmadan böyle bir gönderim kesinlikle beklemiyordum.
Yaşadığım durum üzerine SuperStep ile iletişime geçtiğimde sadece özür dilemekle yetindiler. Ancak böylesine büyük bir markanın ürünlerini bu kadar özensiz göndermesi ve bunun normalmiş gibi karşılanması kabul edilebilir değil.
Bu yüzden SuperStep’in kargo ve paketleme sürecinde daha özenli davranmasını, bu konuyla ilgili gerekli iyileştirmeleri yapmasını ve diğer müşterilerin de böyle bir hayal kırıklığı yaşamaması için durumun ciddiyetinin farkına varılmasını istiyorum. Bu tarz bir gönderimin markaya yakışmadığını düşünüyorum ve tüm müşterilerin bu durumu bilmesi gerektiğini belirtmek isterim.

25 Mart tarihinde SuperStep mobil uygulaması üzerinden 8319211276115755 numaralı siparişi oluşturdum. Bir sweatshirt, bir şapka ve bir t‑shirt olmak ü...
16 Ocak tarihinde SuperStep internet sitesi üzerinden 8313331392130224 numaralı siparişle beyaz renk Under Armour ceket ve pembe New ERA şapka satın aldım. Ürünlerden memnun kalmadığım için iade etmek istedim ve bu amaçla Esas 01 Adana AVM’deki SuperStep mağazasına gittim. Mağazada çalışanlar ileti...
SuperStep yani E*** P******** ve Tekstil a. Ş tarafından satın aldığım Nike marka montum elime ciddi bir defo ile ulaştı. Bu soğuk kış günlerinde bu kadar hevesli bir şekilde böyle bir görüntüyle karşılaşmayı ummuyordum. Ürünü 2750TL ödeyerek satın aldım ve bu defo durumu yüzünden iade edeceğim faka...
SuperStep’ten 06.11 tarihinde satın aldığım The North Face Remastered model montu bir süredir gardırobumda saklıyordum. Bugün ilk kez giymek için elime aldığımda, fermuarın çekildiği bölgede ip atması olduğunu fark ettim. Montu henüz doğru düzgün kullanmadan böyle bir defo ile karşılaşmak beni ciddi...

SuperStep mağazasından satın aldığım Huf marka montu sadece birkaç kez giymeme rağmen, ürün kısa sürede tüylenmeye başladı. Ayrıca dikiş yerlerinde iplerde çekmeler ve bazı bölgelerde sökülmeler meydana geldi. Ürünün bu kadar çabuk deforme olması, kalite sorunu olduğunun açık göstergesidir. İncelem...
Yorumlar