SuperStep İncelemeye Verdiğim Ürünü İncelemeden Reddedildi




SuperStep'ten satın aldığım ayakkabı, çok kısa bir süre sonra ciddi şekilde yıprandı. Ürünü incelemeye gönderdim ancak kabul edilmedi. Durumu göz ardı edip ayakkabıyı bir süre daha kullandım fakat yan kısımları açıldı, iç astarı tamamen yırtıldı ve tabanı sökülerek rahatsız etmeye başladı. Ürünü birkaç kez daha incelemeye gönderdim ancak her seferinde reddedildi. En sonunda ayakkabıyı geri aldığımda, kutusu dahi açılmamıştı ve ayakkabı üzerinde biriken tozlar nedeniyle kötü bir durumdaydı. Beklemekten dolayı ayakkabı adeta çürümüş haldeydi. Şimdi ne yapmam gerektiğini bilmiyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SUPERSTEP Müşteri Hizmetleri
























