to read complaints and reviews, or file yours.SuperStep İnceleme Red Olması
Merhaba ;
Vialand SuperStep mağazasından eylül ayında ayakkabı aldım. İncelemeye verdim. Red cevabı geldi. İç kısımda yırtılmalar olmasından kaynaklı ve ürün kaynaklı bir hatadır. Buradan destek rica ederim. Valilikten Hakem Heyeti alıp sosyal medyada paylaşacağım. Kardeşim para vererek aldığımız ürün ayıptır.
Gelişme
Vialand SuperStep. Mağazasından almış olduğum Puma markalı ayakkabıyı çok fazla giymemiş olmama rağmen iç kısımlarında yırtılma meydana gelmiştir. Bu sebeple incelemeye gönderdim fakat red gelmiş. Bununla ilgili daha önce şikayet yazdım fakat çözüm olmadı. Ayakkabıyı Tüketici Mahkemesi için almak istedim fakat ayakkabı gelmedi. Ayın 6 sında gönderdim süreç 15 iş günü! O ayakkabının değişimini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SUPERSTEP Müşteri Hizmetleri
Lütfen mağduriyetim giderilmesi konusunda ivediyetle desteğinizi rica ederim. İlk defa böyle bir durum yaşadım. Markanın müşterisini, ilk defa incelemeye gönderilen bir ayakkabı yüzüne kaybetmeyin.
