to read complaints and reviews, or file yours. 
Oğluma babası tarafından SuperStep'ten alınan hediye ayakkabı küçük geldi.
1 ay değişim süresi içerisinde -ki bu benim için 4 hafta sonu demek- değiştirmediğim için ayakkabı elimde kaldı! Hiç giyilmemiş ve evde kimsenin giyemeyeceği bir ayakkabıyı prosedürler gereği değiştiremiyoruz! Çocuğumun ayakkabıya ihtiyacı var, alınmış bir ayakkabısı var ancak değişim süresi üzerinden "18 gün geçmiş! " olduğu için yeni bir ayakkabı almaya zorlanıyorum SuperStep sayesinde! Şirketinizi, müşterilerine verdiği değer ve bu kadar basit bir konuyu çözümsüz bıraktığı için tebrik ediyorum! Bir çocuğun hakkını yiyerek zengin oldun SuperStep! Harikasın. Aynen devam.
Merhabalar, SuperStep'ten yapmış olduğum ayakkabı alışverişi sonucu ayakkabım çok kısa bir süre sonra deforme oldu. Derileri sökülmeye başladı. Tüketici Hakları'na başvuruda bulundum, ürünün yenisi ile değiştirilmesi için onay geldi. Elimdeki ürünü kargolayıp SuperStep'e gönderdim. Ürünün yenisini...
SuperStep'ten Puma markalı çocuk ayakkabısı aldım. 2 ay sonra 7. Yaşındaki çocuğum ayağının ağrıdığını söyledi. Sürekli olarak. Dr. A götürmeyi düşünürken ayakkabının tabanını fark ettik yok gibi iade ya da değişim için SuperStep mağazasına götürdüm. Klasik üzgünüz iade değişiminiz onaylanmadı ürünü...
SuperStep'den 2.300 TL vererek oğlum için aldığım ayakkabılar 8 ay içerisinde dağıldı. 2 yıl garantisi olduğu için ürün incelemeye gitti. 09.04.2024 tarihinde ve bugün mesaj geldi (SUP746366 fişle mağazamıza bıraktığınız ürünü iade alamadığımızı üzülerek belirtmek isteriz) şeklinde mesaj geldi. Yani...
SuperStep'ten kız arkadaşım için ayakkabı aldık. Küçük gelince iade ettik ve paranın yatmasını boşa beklemeyelim deyip bir beden büyüğünü sipariş verdik. O ayakkabı geldi ve sıkıntısız bir şekilde kullanıyor. Onda sorun yok. Ancak gönderdiğimiz ayakkabı için bize bu geri dönüşü ilettiler. Biz herhan...
SuperStep’ten geçen hafta ayakkabı aldım. Dün iade için gittim fakat süresi geçtiği söylendi. Normalde farklı SuperStep mağazalarında 14 gün olan iade...
Yorumlar