to read complaints and reviews, or file yours. 
2 ay önce SuperStep'ten Crocs terlik aldım. SuperStep'i tercih etmemin sebebi orijinal olsun istememdi. Hediye olarak almıştım ancak ürünü aldıktan 2 ay sonra, terlik arkasındaki Crocs yazı amblemi kopmaya başladı. Senelerdir Crocs kullanan biriyim, daha önce hiç başıma böyle bir şey gelmemişti. Hediye aldığım kişiye de çok mahcup oldum. Ne tarlada, ne piknikte, ne denizde, ne de yıpratıcı herhangi bir yerde giyilmedi. Günlük kullanılan bir ürünün 2 ay içinde böyle bir deformasyona uğraması bana üretim hatası olduğunu düşündürttü. Ürünü garantiye göndermek istiyorum.
SuperStep pişmanlıktır! 2 ay önce anneme hediye olarak aldığım Crocs terlik henüz denerken vidası koptu. Mağazada deneseydi mağazada kopacaktı. O zaman ne yapacaklardı çok merak ediyorum! Mağazanın söylediği, kullanıcı hatası olarak kabul edilebilirmiş? Ürün elimizde kaldı ve şu an ne para iadesi ya...
SuperStep'den Crocs marka terlik satın aldım. İki ay gibi kısa bir süre içerisinde terliğin arka birleşme yerinden açılma meydana geldi. Ürünü garantiye götürdüğümde ise bana kullanıcı hatası olduğu söylendi. Eğer ürün yırtılmış veya delinmiş olsaydı kullanıcı hatası olduğunu anlayabilirdim; fakat b...
İki gün önce SuperStep'ten aldığım Crocs terliğin arkasındaki amblemin yanında açılma oldu. Daha önce defalarca Crocs kullandım ve böyle bir sorunla karşılaşmamıştım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ama ulaşamadım. Bununla ilgili destek alabilir miyim
SuperStep'ten aldığım Crocs marka terliğimin arka marka yazısı kenarı ilk giymemde kesik gibi açıldı diye garantiye verdim. Garanti değişimi kabul etti ve mağazada numaram bulunmadığı için eve kargolayacaklarını söylediler. Bugün kargom geldi. Gelen Crocs marka terlik hiç giyilmeden kesik gibi çizik...
12.08.2023 tarihinde Ankamall SuperStep mağazasından aldığım Crocs terliğin bir yıl içerisinde çok fazla kullanamadığım halde bir gün yürürken kopçası koptu. 2 yıl garantili diye satılan ürünü 13.08.2024 de incelemeye gönderdim. Reddetme sebebi olarak kullanım ve bakım sırasında hatalı işlem yazmışl...
Yorumlar